我們的世界每天都在發(fā)生著變化，大部分變化無足輕重，只有非常少的一些變化可以被稱作“轉(zhuǎn)折點”。

　　轉(zhuǎn)折點是這樣一種變化，當(dāng)它發(fā)生后，舊勢力雖然可以掙扎一段時間，但是它們退出歷史舞臺這個結(jié)果將只是一個時間問題，新勢力哪怕起初非常弱小，但它們必將奪取未來。

　　人類的技術(shù)進步，呈現(xiàn)出越來越大的加速度。因此，轉(zhuǎn)折點的出現(xiàn)頻率也在變高，從幾億年一次，到幾百萬年一次，到幾千年一次，最終將會縮短到幾十年甚至幾年一次。

　　隨便舉幾個我現(xiàn)在能想到的轉(zhuǎn)折點的例子，方便大家理解：

　　農(nóng)耕的出現(xiàn)是一個轉(zhuǎn)折點，人類開始過定居生活，村落出現(xiàn)，剩余產(chǎn)品出現(xiàn)，貨幣出現(xiàn)，人類開始分成不同的階層，國家出現(xiàn)，奴隸制、封建制相繼出現(xiàn);

　　法國大革命是一個轉(zhuǎn)折點，它標(biāo)志著資產(chǎn)階級走上歷史舞臺，資本主義取代封建制，人類社會進入一個從未有過的高速發(fā)展階段;

　　十一屆三中全會是一個轉(zhuǎn)折點，中國實行改革開放，經(jīng)濟進入發(fā)展快車道。

　　除了這些重大的歷史轉(zhuǎn)折點以外，在各個具體的行業(yè)當(dāng)中也存在轉(zhuǎn)折點，例如：

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，第一次把世界連接起來，信息實現(xiàn)了跨時間、跨地域的自由流通，為全球化提供了可能性(此前沃爾瑪通過自己發(fā)射衛(wèi)星來解決信息連接的問題);

　　集裝箱運輸?shù)某霈F(xiàn)，讓世界在實體層面實現(xiàn)了連接，這是全球化的另一個基礎(chǔ)，如果沒有集裝箱運輸，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、跨國的分工協(xié)作根本無法想象;

　　iPhone 的出現(xiàn)，開辟了移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，讓電子設(shè)備從人的延伸，變成人身體的一個部分，從而為未來人類社會的全面數(shù)字化奠定了基礎(chǔ)。

　　當(dāng)我們有了轉(zhuǎn)折點這個概念以后，很多事情似乎就變得容易理解了。柯達為什么會破產(chǎn)?因為它遭遇了數(shù)碼攝影這個轉(zhuǎn)折點。諾基亞、黑莓為什么這么慘?因為它遭遇了智能機這個轉(zhuǎn)折點。雅虎為什么這么慘?因為它遭遇了搜索的轉(zhuǎn)折點。

　　那么，在我比較關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，下一個轉(zhuǎn)折點會是什么?未來的互聯(lián)網(wǎng)可能會成為什么樣子?結(jié)合我看過的科幻小說、非科幻作品、以及本人天馬星空的想象力，我來 YY 一下。

　　1、網(wǎng)站、APP 將消失，信息以“流”的形態(tài)存在

　　習(xí)以為常是墨守成規(guī)的另一種說法。許多我們習(xí)以為常的東西，并非是最好的解決方案，而是在技術(shù)局限下不得已而為之的產(chǎn)物。比如說我們的需求是照明，在很長時間里，照明的工具是蠟燭，直到電燈出現(xiàn)了以后，我們才知道原來蠟燭并不是最好的照明工具。

　　我們現(xiàn)在絕大部分的網(wǎng)站和 APP，本質(zhì)上是媒體范式。媒體的傳播范式是輻射，它不依賴于受眾而獨立存在，就像太陽不會因為沒有人獲取它的光和熱就不存在一樣，只不過不同媒體的輻射能力不同，有些輻射的廣些，有些輻射的窄些。

　　跟媒體相對的另一種信息傳播范式是通信。通信必須具備三大要素：發(fā)信人、收信人、信道，缺少任何一個要素，通信都不可能發(fā)生。與媒體范式相比，通信范式所傳遞的信息具有個人化、定向化、高信息價值、高到達率的特點。

　　媒體范式是一種最好的信息傳播方案嗎?應(yīng)該不是。那為什么現(xiàn)在大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都用采用媒體范式呢?因為這是現(xiàn)在技術(shù)水平下最好的方案。在很長一段時間里，我們無法定位收信人，因此我們沒法采用通信范式。

　　上面說的可能有點抽象，我舉個例子，當(dāng)我們使用攜程的時候，我們的需求是訂機票、酒店，我們可以打電話去訂，也可以直接登錄網(wǎng)站去訂。那么電話、網(wǎng)站是攜程的核心嗎?不是，攜程的核心是一個龐大的機票酒店數(shù)據(jù)庫，以及和各個航空公司、酒店實時聯(lián)絡(luò)的信道。電話、網(wǎng)站，只是這個數(shù)據(jù)庫的一個表現(xiàn)層。

　　那有沒有可能，攜程不以網(wǎng)站的形式出現(xiàn)，而是以一個微信的公眾帳號的形式存在呢?你對著微信說：“我要訂 20 日在上海虹口足球場附件的酒店，價格范圍在 300~500 元之間”，然后攜程就下發(fā)一條信息給你，羅列了一系列符合你條件的酒店，然后你直接點擊選擇一個就完成了預(yù)訂。

　　你們發(fā)現(xiàn)我又扯到了微信上面，沒辦法，這是我想到的唯一一個能表達我的意思，讀者又能看得懂的例子。大家有沒有想過，為什么微信這個產(chǎn)品這么牛逼?因為它的用戶體驗好嗎?因為它背后的騰訊這棵大樹嗎?因為張小龍這個牛人嗎?都不是。微信的牛逼在于：它是一個“下一代”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它基于通信范式而非媒體范式，它的基本構(gòu)成單位是“信息流”而不是“頁面”，它的載體是手機而不是 PC，這三個特點一疊加，就足以讓它秒殺“這一代”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品了。

　　昨天我說，有沒有可能有一個平臺，可以超越 iOS 和 Android 系統(tǒng)而存在，并且統(tǒng)一這兩個平臺?我覺得一定會有的，它也許不是微信，但從微信當(dāng)中，我們可以看到那個平臺的雛形。

　　我大膽的 YY 了一下未來的手機：它的首屏一定不是一大堆 APP，而是一條條的信息，當(dāng)然，這些信息都和你個人相關(guān)，它們可能是某個朋友發(fā)來的消息，可能是你訂閱的新聞，可能是你的工作提醒，也可能是一個在線支付通知。你不需要去事先下載什么 APP，甚至連添加公眾帳號都不用，手機在初始狀態(tài)下是完全的“空無”，它就是一個待機屏幕，什么都沒有，當(dāng)你需要用到某項服務(wù)的時候，只要對著它說一句：“伙計，我想看看今天的科技新聞”，然后幾條“新聞流”就出現(xiàn)在屏幕上了，你也可以說：“我想買條牛仔褲，別太貴，但是質(zhì)量也要好”，于是幾條“商品流”就出現(xiàn)了……

　　下一代的互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)該是基于通信范式的。因為只有在通信范式下，個人才能夠被精準(zhǔn)定位，個性化的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)才能夠成為可能。

　　2、交互擬人化，“點擊”變成補充

　　據(jù)媒體報道，微信一共有 200 多人的開發(fā)團隊，其中有 30 多人是開發(fā)語音識別的，這個比例不算小。為什么微信不直接采購其他公司的語音識別技術(shù)，而一定要自己來開發(fā)呢?估計只有一種可能——這個技術(shù)太重要了，必須要自己來做。

　　截止到目前為止，電子設(shè)備基本上都是反人類的。使用者必須要去適應(yīng)機器，要去學(xué)習(xí)如何使用，而不是反過來。只是隨著技術(shù)的進步，這種學(xué)習(xí)的成本越來越小了，但根本上“人適應(yīng)機器”的本質(zhì)還是沒有變化。

　　“點擊”是典型的反人類交互方式。什么是點擊?網(wǎng)站預(yù)設(shè)好了一些可供點擊的按鈕，你只能在這些按鈕當(dāng)中進行選擇，這難道不是人去適應(yīng)機器嗎?你必須去用機器的語言來和機器溝通，而不是機器用人的語言來和你溝通。

　　可以肯定的是，未來的交互方式一定是人性化的，我們現(xiàn)在如何與一個人交流，未來就可以如何跟機器交流。自然語言識別、語音識別、動作識別、眼球識別甚至腦電波識別，都是有可能出現(xiàn)的。

　　毫無疑問，語音識別是最人性化和最有可能普及的技術(shù)，它很可能是未來最重要的互聯(lián)網(wǎng)入口，所以微信重視它也就不奇怪了。

　　3、世界數(shù)據(jù)化，一切皆為數(shù)據(jù)

　　談到大數(shù)據(jù)，不少人都將其理解為通過數(shù)據(jù)分析來精準(zhǔn)騷擾用戶的一種方式，這其實還是沒有跳出互聯(lián)網(wǎng)的媒體范式。真正的大數(shù)據(jù)，并非數(shù)據(jù)的分析，而是數(shù)據(jù)本身。大數(shù)據(jù)的未來，就是指向黑客帝國，一個完全映射實體世界并超越實體世界的虛擬世界將會出現(xiàn)。

　　現(xiàn)在，我們的虛擬身份和現(xiàn)實身份是分離的，但是隨著智能手機的普及，現(xiàn)實身份距離全面數(shù)據(jù)化越來越近。比如說，我們在線買了一張電影票，然后在電影院通過掃碼進行了觀看，那么我們看電影這件事情就被數(shù)據(jù)化了，誰、什么時間、花了多少錢、看了哪部電影、在哪里看的都被記錄下來了。

　　在未來，我們將會越來越難以掩蓋事實，因為我們做的所有事情都會留下蛛絲馬跡。

　　4、身份即設(shè)備

　　也許有一天，面向個人的消費電子產(chǎn)品將會消失，因為那個時候，數(shù)據(jù)是存儲在云端的，終端是公共的，而真正的設(shè)備，可能只是一個身份識別裝置。

　　在《黑鏡》第一集的世界里，到處都是屏幕，顯示裝置是一種公共設(shè)施，它不屬于任何人。當(dāng)我們靠近某塊屏幕的時候，它會通過無線通信方式識別出我的身份，然后和我有關(guān)的信息流就可以通過屏幕顯示出來，當(dāng)我離開信息流就消失。數(shù)據(jù)在云端，硬件在屏幕當(dāng)中，我其實不需要隨身攜帶任何具有運算能力、顯示功能的電子設(shè)備，我需要的，可能只是一塊記錄著我身份的大功率 NFC 芯片。

　　綜上所述，我的總體判斷是：下一代互聯(lián)網(wǎng)將會是建立在通信范式上的，面向個人的，以信息流為基礎(chǔ)信息單位，交互人性化的互聯(lián)網(wǎng)。建立在媒體范式上的互聯(lián)網(wǎng)，將會被通信范式互聯(lián)網(wǎng)所取代。

　　我所說的，都是錯的。

該文章在 2013/3/26 18:01:00 編輯過