工信部4月19日公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年第一季度我國短信發(fā)送總量雖然同比增長了0.5%，但除掉群發(fā)短信后，普通用戶使用的點對點短信量同比下降了10.9%，月戶均點對點短信量同比下降11.2%。而在中移動4月22日發(fā)布的第一季度財報數(shù)據(jù)中，季度總通話時長為10375億分鐘，同比下降了3.06%。

微信等產(chǎn)品對于運營商業(yè)務(wù)的沖擊已經(jīng)清晰顯現(xiàn)，所以對運營商來說反擊騰訊已經(jīng)刻不容緩。雖然桌面上運營商與騰訊互稱“魚水”，但運營商內(nèi)部已經(jīng)清醒地意識到了來自騰訊的威脅，臥榻之側(cè)豈容他人鼾睡，更何況鼾睡者還要革自己的命。一位中國電信某基地領(lǐng)導(dǎo)在與搜狐IT私下聊天中稱：運營商與騰訊未來的博弈就是你死我活。

一場龜兔賽跑游戲

除了中國聯(lián)通外，其他兩家運營商已經(jīng)開始了反擊行動。

中移動反擊的第一步是重構(gòu)其飛信，4月中旬，中移動發(fā)布招標(biāo)公告，正式啟動了飛信技術(shù)服務(wù)商的招標(biāo)工作。中國移動將飛信技術(shù)服務(wù)拆分為四個部分，分別為“飛信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)子項目”、“飛信業(yè)務(wù)無線產(chǎn)品子項目”、“飛信業(yè)務(wù)同窗子項目”和“飛信業(yè)務(wù)公共服務(wù)子項目”，四個子項目的總投資為6.38億元。這種項目拆分，將徹底改變此前六年由神州泰岳包攬飛信技術(shù)服務(wù)的狀況。這可以解讀為中移動試圖在運營體制上解放飛信，從而有利于飛信的未來發(fā)展。

中國電信3月份曾經(jīng)傳出了翼信產(chǎn)品以及將于網(wǎng)易合作推廣翼信的消息，雖然之后電信官方辟謠，但從內(nèi)部傳出的消息，翼信只是電信放出的一煙霧彈，中國電信的確基于其翼聊產(chǎn)品在構(gòu)建一重量級的產(chǎn)品來對抗微信，搜狐IT已經(jīng)從非官方渠道拿到了這款產(chǎn)品的測試版，相較于之前的翼聊，這款產(chǎn)品在用戶體驗方面有了非常明顯的進(jìn)步，已經(jīng)擺脫了之前翼聊身上濃重的運營商產(chǎn)品思維，是一款完全的互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品。

運營商與騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的博弈更像是一場龜兔賽跑的游戲，十多年前的運營商們就是驕傲的兔子，絲毫沒有把騰訊等放在眼里。中國電信內(nèi)部流傳有兩件事最令電信心痛：第一件是中國電信當(dāng)年拒絕了收購騰訊；第二件是當(dāng)年中國電信100萬投資了馬云卻因為抱怨馬云花錢太快以致鬧僵分手（但可以肯定的是，如果電信收購了騰訊并繼續(xù)投資馬云，就不會有今天的騰訊和阿里巴巴了），由此也可以看出當(dāng)年運營商的眼中根本就沒有騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司。

當(dāng)年的短信如日中天，運營商沒有想到有一天微信會革了短信的命。今天的游戲已經(jīng)反轉(zhuǎn)，騰訊已經(jīng)變成了兔子，而運營商只能變身烏龜追趕。他們不甘心就這樣被微信革命，因為短信和話音是運營商的業(yè)務(wù)命脈，微信對運營商的影響絕對不是表面上信令和那點流量收費問題，已經(jīng)影響到了運營商的生存，運營商必須要有殺手級業(yè)務(wù)或措施來消弭短信和話音業(yè)務(wù)被沖擊帶來的風(fēng)險，他們已經(jīng)將這場游戲從賽跑上升到了生死保衛(wèi)戰(zhàn)。

運營商認(rèn)為自己有后手

在與搜狐IT的交流中，無論是中移動還是中國電信都認(rèn)同微信是一個偉大的產(chǎn)品，他們都表示不會阻礙這樣一款創(chuàng)新型產(chǎn)品的發(fā)展，而更多的是要用自己的產(chǎn)品和措施爭取運營商利益的最大化。

除了以上介紹過的中移動的飛信重構(gòu)和中電信的翼聊再造外，運營商更希望從更高的戰(zhàn)略層面來反擊騰訊。

1、 稀釋和分化：運營商希望有更多的互聯(lián)網(wǎng)公司的OTT產(chǎn)品發(fā)展起來，中國電信的一位中層領(lǐng)導(dǎo)向搜狐IT表示，中國電信希望與更多的互聯(lián)網(wǎng)公司合作，推動相關(guān)OTT產(chǎn)品的發(fā)展，其中包括阿里旺旺、新浪的微博、小米的米聊，同時也包括與網(wǎng)易有道筆記、搜狐新聞客戶端、搜狗等深度合作，推動相關(guān)OTT業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展，該領(lǐng)導(dǎo)甚至特別希望周鴻祎的360也可以加入其中，其目的就是要稀釋和削弱騰訊微信的影響力。一位不愿透露姓名的電信行業(yè)專家告訴搜狐IT，電信這樣的態(tài)度，意味著運營商還有一個更大的“陰謀”。

2、 定義標(biāo)準(zhǔn)：為微信類OTT產(chǎn)品定義標(biāo)準(zhǔn)就是上述這位專家所說的運營商的大“陰謀”。短信就是被運營商定義的一個標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，當(dāng)初運營商與華為、中興等通信設(shè)備企業(yè)一起規(guī)范并定義了短信產(chǎn)品的信令、網(wǎng)關(guān)、信息編碼、收發(fā)和安全等標(biāo)準(zhǔn)，形成了一個產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而使之成長為一個運營商掌控的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)。

某運營商的一位中層領(lǐng)導(dǎo)私下對搜狐IT表示，微信、飛信、米聊、翼聊類OTT產(chǎn)品也已經(jīng)到了需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的時候了。只有有了標(biāo)準(zhǔn)，不同產(chǎn)品間才能互聯(lián)互通，也才能規(guī)范管理并保證安全。

這位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，微信類OTT產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該涉及信令、網(wǎng)關(guān)、信息編碼、收發(fā)和安全等幾個方面，通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1） 免費：微信定義的對消費者免費可以真正推動這類產(chǎn)品的普及和發(fā)展；

2） 互聯(lián)互聯(lián)：與短信的互聯(lián)互通，所有IM產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通；

3） 安全：基于號碼的用戶真實ID成為微信類產(chǎn)品的通用ID；

4） 簡單易用，無門檻。

按照我國之前行業(yè)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定模式，雖然標(biāo)準(zhǔn)制定領(lǐng)導(dǎo)者是工信部等政府主管部門，但實際的主導(dǎo)者必然是運營商們，運營商自然也會是標(biāo)準(zhǔn)的受益者，在與騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭中將擁有更強的話語權(quán)和影響力，其實這招才是最很的。

運營商眼中最大的風(fēng)險

運營商要下好這盤棋的前提是三大運營商之前首先要步調(diào)一致，一致對外。

目前三大運營商的處境相同，一方面自己的短信和話音業(yè)務(wù)受到了騰訊的沖擊；而另一方面，自己的數(shù)據(jù)和流量業(yè)務(wù)還依賴于騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司。所以任何一家運營商都沒有魄力來單方面挑戰(zhàn)騰訊。

三大運營商中，中移動受騰訊的微信沖擊最大，同時中移動的飛信業(yè)務(wù)和中國電信翼聊業(yè)務(wù)起步早，產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都很完善，所以這兩家反擊騰訊的意愿最大，而聯(lián)通的沃聊還遠(yuǎn)未成器，所以聯(lián)通對微信的態(tài)度也一直很曖昧。

電信的一位中層領(lǐng)導(dǎo)私下表示：運營商反擊騰訊最大的風(fēng)險是聯(lián)通會獨自跟騰訊合作，就像當(dāng)年聯(lián)通率先引進(jìn)iPhone一樣，高補貼搶奪了中移動的高端用戶，卻讓三大運營商之后苦不堪言。

在運營商的眼中，號碼和用戶是運營商最硬的菜，尤其號碼是一種強關(guān)系和硬ID，號碼ID是一種實體身份，是可追溯、可信賴和可管理的，也相對安全；而包括微信號和QQ號在內(nèi)都是虛擬身份，難管理，不安全從而具有高風(fēng)險。

但是一旦擁有號碼的聯(lián)通率先向騰訊投降，那么其他兩家只能跟隨，制定標(biāo)準(zhǔn)和反擊騰訊將無從談起。

反擊騰訊是運營商必然選擇，除了產(chǎn)品和“陰謀”外，習(xí)慣了運營商思維開始運營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，運營商更需要的是自身的思維革命和機制革命，這才是最難的。