點晴永久免費OA登陸失敗(安裝升級包提示升級成功但仍然不停的彈出提醒框/顯示未知錯誤/找不到對象/80004005/80040e14/an_error_occurred等),如何解決?
:點晴OA登錄失敗,安裝最新版升級包提示升級成功但仍然不停的彈出更新提醒升級框、或者報錯誤:80004005/80040e14/an_error_occurred等,如何解決?
:出現(xiàn)這個問題有以下幾個可能的原因: 如果出現(xiàn)的是這個: 那么必須先按照這個教程的設(shè)置,將實際錯誤原因顯示出來:點晴MIS出現(xiàn)“HTTP500內(nèi)部服務(wù)器錯誤”提示,該如何處理? 將以上問題解決后,就會看到實際的出錯原因了,然后按照以下相應(yīng)情況對照解決即可: 原因一: 這個一般是使用點晴OA多年的老用戶才會出現(xiàn)的報錯,按照以下教程解決即可: 原因二: 這個錯誤的表現(xiàn)如上圖,部分手工安裝或自動安裝的用戶,目錄 D:\clicksun\files 未成功開放everyone訪問權(quán)限,這個目錄正常情況下必須增加everyone的全部訪問權(quán)限。檢查一下目錄D:\clicksun\files是否被賦予了everyone的全部訪問權(quán)限,如果沒有的話則增加一下,然后再登錄系統(tǒng)試試。設(shè)置效果如下:
原因三:
這個錯誤的表現(xiàn)如上圖,一般見于Windows Server2008操作系統(tǒng)下,原因是系統(tǒng)目錄權(quán)限未放開,將目錄 C:\Windows\temp 增加everyone訪問權(quán)限即可。檢查一下目錄C:\Windows\temp 是否被賦予了everyone的全部訪問權(quán)限,如果沒有的話則增加一下,然后重啟計算機,如果不重啟,會出另外一個錯誤(Provider 錯誤 '80004005' 未指定的錯誤)!然后再登錄系統(tǒng)試試。
原因四:
提示“請稍候,升級中...”,然后就永遠停止這個界面不動了。原因是服務(wù)器瀏覽器安全性設(shè)置為高,導(dǎo)致腳本支持被禁用,點晴OA升級及正常使用都必須啟用javascript腳本支持,啟用方法見本帖3樓回帖,啟用后就可以正常升級了。
原因五:
這個錯誤其實是用戶安裝好程序后,沒有檢測MIS系統(tǒng)是否能正常運行后,就立即做了升級動作后看到的錯誤頁面,出現(xiàn)這個錯誤的原因是IIS中沒有啟用緩沖支持造成的,開啟IIS的緩沖支持即可。下面以Windows Server2003為例說明啟用緩沖支持方法。進入安裝了點晴MIS系統(tǒng)的服務(wù)器,前往:開始-》控制面板-》管理工具,找到:Internet 信息服務(wù)(IIS)管理器,然后找到網(wǎng)站clicksun,右鍵點擊屬性,出現(xiàn)如下界面:
原因六: 原因七: 原因八:
用戶安裝點晴OA系統(tǒng)時使用的不是默認的80端口,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫升級頁面報錯,請按照以下方式執(zhí)行數(shù)據(jù)庫升級頁面:
http://點晴OA服務(wù)器IP:端口/index.asp 原因九:
用戶安裝點晴OA時不是安裝在默認的 D:\clicksun 中、或者是多次安裝了點晴OA系統(tǒng)在D盤、E盤、F盤等多個位置,下載升級包時沒有更改升級包的安裝路徑為真正的安裝路徑,而是完全不顧及有或者沒有D:\clicksun這個目錄,都將升級包安裝在這個目錄下,導(dǎo)致升級失敗。解決辦法:找到點晴OA的真正安裝目錄,將升級包安裝到真正的點晴OA安裝目錄,如果看到升級成功的提醒網(wǎng)頁,就說明升級成功了。
原因十:
,這是個別用戶出現(xiàn)的情況:服務(wù)器時間嚴重偏離標準時間,點晴OA升級包是根據(jù)用戶服務(wù)器安裝升級包時的時間與點晴升級服務(wù)器發(fā)布升級包的時間差來判斷是否需要升級的,如果用戶服務(wù)器的時間與標準時間出現(xiàn)一天以上的偏差時將導(dǎo)致升級判斷失敗,從而不斷提示升級。解決辦法:將安裝了點晴OA的服務(wù)器時間校準后重新升級一次即可。
終極解決辦法:
如果采用以上所有辦法,仍然無法正常進入點晴MIS系統(tǒng),那就用以下方法,一定可以解決:
1、先將D:\clicksun\files\db目錄下的文件:cs_update_oa.mdb 刪除,這個文件是觸發(fā)升級動作的; 2、刪除上面的文件后,然后在服務(wù)器上打開IE瀏覽器直接執(zhí)行以下頁面,采用手工直接執(zhí)行升級即可:
上面的 127.0.0.1 即點晴OA服務(wù)器訪問地址,端口一般為80,有些用戶可能改為了其他端口,那就需要帶上端口才行,例如:http://127.0.0.1:808/cs_update_oa.asp
切記:采用本終極解決辦法升級時,務(wù)必在刪除文件:cs_update_oa.mdb 后,立即打開IE瀏覽器執(zhí)行以上網(wǎng)址,否則將一定會導(dǎo)致系統(tǒng)進入報錯!
該文章在 2020/9/14 11:27:20 編輯過
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