這個是服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存和CPU資源被耗盡導(dǎo)致IIS無法正常運(yùn)行的提示，出現(xiàn)這個提示的服務(wù)器一般都是安裝了Windows Server 2003的操作系統(tǒng)，這個版本操作系統(tǒng)的IIS對于應(yīng)用程序池和系統(tǒng)內(nèi)存資源管理的不太好。此系統(tǒng)在系統(tǒng)資源不足的時候，并不會像Windows 2000系統(tǒng)那樣，提示“同時在線人數(shù)過多”，而是提示“Service Unavailable”。

出現(xiàn)“Service Unavailable”的提示，一般，系統(tǒng)會在30秒內(nèi)重啟IIS，釋放進(jìn)程。正常而言，在60秒內(nèi)能夠恢復(fù)正常。大家遇到“Service Unavailable”的提示后，一般刷新2～3次就可以正常訪問。

如果可以自己控制服務(wù)器，你可以重啟IIS，不行的話把OA服務(wù)器重啟下應(yīng)該就可以了的。

一勞永逸解決方法：

建議采用更好硬件配置的服務(wù)器（CPU至少2核、內(nèi)存至少4GB以上），將服務(wù)器升級到Windows Server 2008或以上版本操作系統(tǒng)，并且務(wù)必按照以下教程優(yōu)化IIS和SQL Server數(shù)據(jù)庫：

點晴OA系統(tǒng)IIS服務(wù)器和SQL Server數(shù)據(jù)庫優(yōu)化操作指引[36712]
　 http://11689.oa22.cn

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一、ServiceUnavailable”出現(xiàn)的原因

ServiceUnavailable的出現(xiàn)一般是資源不足，如IIS、CPU或內(nèi)存等。 網(wǎng)頁教學(xué)網(wǎng)

我們的所有虛擬主機(jī)均不限制IIS，因此可以排除IIS不足。

我司所有服務(wù)器操作系統(tǒng)均為Windows2003，有個很關(guān)鍵的東西就是“應(yīng)用程序池”。

一般情況下為30-50個站共用一個程序池，這個程序池可以簡單理解為資源庫，即這30-50個站共用這塊資源。我們限定一個程序池的CPU占用為60%，內(nèi)存使用為200M。

如果這個資源被其中一個站用完，則程序池就會停止，所有使用這個程序池的站就會出現(xiàn)“ServiceUnavailable”資源不足的提示，直到該程序池被重新啟動。 網(wǎng)頁教學(xué)網(wǎng)

大多數(shù)情況下，60%的CPU和200M內(nèi)存完全足夠使用；如果出現(xiàn)垃圾程序或遇到攻擊，則可能出現(xiàn)CPU急速上升或內(nèi)存大量使用，這個是大部分“ServiceUnavailable”出現(xiàn)的原因。從目前我們監(jiān)測的情況看，大部分是CPU占用在90%-100%之間出現(xiàn)的。

1、出現(xiàn)“ServiceUnavailable”怎么辦？ Webjx.Com

我們自主開發(fā)了一套專門監(jiān)視并修復(fù)IIS的程序，每隔10分鐘自動檢查一次IIS，如果發(fā)現(xiàn)程序池停止，就會重新啟動。因此一旦出現(xiàn)“ServiceUnavailable”，最多不超過10分鐘，就會自動修復(fù)，大多數(shù)情況下只需要2-5分鐘。其他大部分公司都沒有監(jiān)控程序，則只能手工修復(fù)，一般持續(xù)時間為2-6小時才能發(fā)現(xiàn)并啟動。

2、頻繁出現(xiàn)“ServiceUnavailable”怎么辦？

如果頻繁出現(xiàn)了這個提示，則表明其中一個和您共用資源的站出了問題，請聯(lián)系我們的技術(shù)員進(jìn)行排查。

3、出現(xiàn)“ServiceUnavailable”是服務(wù)器問題嗎？

很多人都認(rèn)為是服務(wù)器不穩(wěn)定的問題，其實不然。如果是服務(wù)器問題，不會出現(xiàn)“ServiceUnavailable”的提示，而是直接癱瘓掉，連FTP也上不去。

出現(xiàn)這個是因為有站消耗了大量資源，服務(wù)器的資源始終是有限的，如果長期超過設(shè)置的值，則服務(wù)器會自動停止這個程序池，防止影響其他程序池的用戶。

二、如果出現(xiàn)“Service Unavailable”的提示，刷新幾下又可以訪問。

出現(xiàn)這種情況是由于您的網(wǎng)站超過了iis限制造成的。

由于2003的操作系統(tǒng)在提示IIS過多時并非像2000系統(tǒng)提示“鏈接人數(shù)過多”，而是提示"ServiceUnavailable",出現(xiàn)這種情況是由于網(wǎng)站超過了系統(tǒng)資源限制造成的，主要是程序占用資源太多。

比如同樣是100人在線的論壇，雷傲論壇所占的資源就是PW論壇所占資源的10倍以上；另外，一些死循環(huán)程序，或者不優(yōu)化的程序都會占用太多的系統(tǒng)資源，而系統(tǒng)資源明顯是有限的。不過WINDOWS2003的操作系統(tǒng)，各網(wǎng)站之間是以獨立進(jìn)程運(yùn)行的，不會相互影響。

如果一個網(wǎng)站的程序占資源太多或者發(fā)生太多的錯誤，系統(tǒng)日志就會提示：“應(yīng)用程序池'xxx'被自動禁用，原因是為此應(yīng)用程序池提供服務(wù)的進(jìn)程中出現(xiàn)一系列錯誤，或者提示：應(yīng)用程序池'xxx'超過了其作業(yè)限制設(shè)置。這時，訪問這個網(wǎng)站就會提示：ServiceUnavailable。一般系統(tǒng)會在30秒左右恢復(fù)正常，多刷新幾次就能正常訪問了。

另外，如果你的網(wǎng)站當(dāng)前訪問人數(shù)過多，超過了系統(tǒng)的iis連接數(shù)限制，也會出現(xiàn)ServiceUnavailable的提示(win2k主機(jī)下出現(xiàn)連接過多就會提示：連接過多，請稍后再試；而win2003的主機(jī)剛直接提示：ServiceUnavailable）

三、沒有限制IIS連接，還是遭遇Service Unavailable

多見于使用ACCESS數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站。Webjx.Com

一般使用windows2003IIS6的用戶可能這個問題一直正常的系統(tǒng)，突然有一個網(wǎng)站打不開了。
提示：ServiceUnavailable但這個網(wǎng)站并沒有限制IIS連接數(shù)。然后馬上影響到了別的網(wǎng)站，不到一會，其他的網(wǎng)站也全變成了ServiceUnavailable。
這是什么原因呢？
我們分析后可以知道，還是MS的老問題。ACCESS引擎當(dāng)了。用服務(wù)器醫(yī)生的文件醫(yī)生修復(fù)，查看修復(fù)結(jié)果時會發(fā)現(xiàn)一些文件引起ACCESS引擎“災(zāi)難性故障”及“未將對象引用設(shè)置到對象的實例”的錯誤。通過文件醫(yī)生修復(fù)后，系統(tǒng)才會恢復(fù)正常。

四、瀏覽一個WindowsSharePointServicesWeb站點時，提示：ServiceUnavailable

1.MicrosoftInternet信息服務(wù)(IIS)6.0中沒有正確地配置用于虛擬服務(wù)器的應(yīng)用程序池，就可能會發(fā)生此問題。

解決方案

要解決此問題，按照下列步驟操作：1.驗證是否已為虛擬服務(wù)器配置了應(yīng)用程序池。默認(rèn)的應(yīng)用程序池是MSSharePointPortalAppPool。

請按照下列步驟來確定虛擬服務(wù)器正在使用的應(yīng)用程序池。

a.單擊“開始”，指向“管理工具”，然后單擊“Internet信息服務(wù)(IIS)管理器”。
b.展開“ServerName”，展開“Web站點”，右鍵單擊虛擬服務(wù)器，然后單擊“屬性”。
c.單擊“主目錄”選項卡。為虛擬服務(wù)器配置的應(yīng)用程序池列在“應(yīng)用程序池”框中。
d.單擊“確定”。

2.驗證應(yīng)用程序池帳戶使用的密碼是否正確。IIS不會自動輪詢ActiveDirectory目錄服務(wù)中的密碼更改。如果應(yīng)用程序池帳戶是一個域帳戶，其密碼已過期，則在為此帳戶重新指定一個新密碼后，您可能會收到本文“癥狀”部分所描述的錯誤信息。

3.驗證應(yīng)用程序池帳戶是服務(wù)器上的IIS_WPG組和STS_WPG組的成員。

4.重新啟動IIS以回收應(yīng)用程序池。