初創(chuàng)團(tuán)隊的難題:如何組建和形成,以及有效激勵?
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在進(jìn)門發(fā)起的線上創(chuàng)業(yè)分享匯上,長江商學(xué)院張維寧教授就“初創(chuàng)團(tuán)隊的形成和激勵”發(fā)表了見解: 創(chuàng)業(yè)是現(xiàn)在中國最靠譜的事情之一,越來越多的人選擇創(chuàng)業(yè),選擇擁有自己的團(tuán)隊去創(chuàng)業(yè),而初創(chuàng)團(tuán)隊面臨的最具代表性難題就包括初創(chuàng)團(tuán)隊如何組建和形成,又如何進(jìn)行有效激勵。 站在一個想創(chuàng)業(yè)并且想主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的人的角度來,必須思考幾個問題: 一.你是什么樣的人?“英雄”、“領(lǐng)袖”、“領(lǐng)導(dǎo)”還是“領(lǐng)頭”? 這里有四種人:第一種人,他是一個“英雄”。什么都能干,就像蘭博一樣,端著一支沖鋒槍,就可以掃平一個營地。第二種,是“領(lǐng)袖”。可以跟很多有才能的人合作,并且這些有才的人都愿意聽他的,比如說毛澤東、喬布斯。第三種人,是“領(lǐng)導(dǎo)”。能領(lǐng)著大家,并且給大家以指導(dǎo)。最后一種人,是個“領(lǐng)頭”。有執(zhí)行力。能把這個事情做好,或者說他可以領(lǐng)著一幫人把事情做好。 只有先了解自己,清楚是哪一種人,才能知道如何做好一個團(tuán)隊。 如果你有個人英難主人色彩的話,基本上你想創(chuàng)建什么樣的團(tuán)隊,都不是很難,這只要找一些敲敲邊鼓打打下手的創(chuàng)業(yè)伙伴就行; 如果你是領(lǐng)袖,有思想、有洞察力、有遠(yuǎn)見,并且在關(guān)鍵時刻能做出正確的選擇,那你適合做一個大股東,你可以去找?guī)讉€服你做大哥的人來一起合作,你占大頭,他們占小頭; 如果你只能做個領(lǐng)導(dǎo),你可以做個小股東,去參與別人的團(tuán)隊;因為你自己有不錯的能力,并且也能在很多地方體現(xiàn)你的價值; 如果你是一個領(lǐng)頭,就只能去參與別人的團(tuán)隊做執(zhí)行。然后在這個過程中不斷學(xué)習(xí)、成長。 二.風(fēng)險的本質(zhì)與初創(chuàng)團(tuán)隊的控制 在組建團(tuán)隊或者做一家新創(chuàng)企業(yè)的時候,大家都最擔(dān)心的是什么?是風(fēng)險。風(fēng)險的本質(zhì)就是信息不足和控制失效,風(fēng)險也只來源于這兩方面。 第一個風(fēng)險,信息不足。我們形成團(tuán)隊的目的就是通過互補(bǔ),增加我們的信息量,減少信息不足的問題。而當(dāng)團(tuán)隊大了之后,或者在我們形成團(tuán)隊的時候,有時候會因為機(jī)制原因使得信息溝通不太順暢,導(dǎo)致對某件事情信息上的缺失,這種缺失無論是對團(tuán)隊還是個人,都是非常不利的。所以我們在形成團(tuán)隊的時候,要增加信息,提高我們的溝通效率,降低信息不對稱。招人時就要有個標(biāo)準(zhǔn):招來了之后我的信息是增加了還是減少了? 關(guān)于風(fēng)險的第二個問題就是控制的問題。控制包括三個方面,第一,這家公司運(yùn)營是誰說了算。第二,這個公司在利益分配方面是誰說了算。第三,這個公司的整體戰(zhàn)略以及人事這些方面是誰說了算。 基于這些方面,需要考慮公司治理的問題。在公司治理層面,有三個需要考慮的問題:第一個是控制的問題,第二是激勵的問題,第三是動態(tài)調(diào)整的問題。 三.組建初創(chuàng)團(tuán)隊的四大原則 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在組建的時候有這么幾個大的基本原則,第一個原則是我們大家都要有相同的并且明確的目標(biāo)。目標(biāo)不一樣,價值觀不同,這個團(tuán)隊無法形成一股力。 第二個原則是互補(bǔ)原則。就是大家要在知識、技能、經(jīng)驗、等各方面都要實現(xiàn)互補(bǔ),能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。 第三個原則就是精簡原則。要高效,我們在初創(chuàng)時,所有的事情要盡可能地精簡,這其實是有利于把信息不對稱、把溝通的壁壘降低。 第四個原則就是動態(tài)開放。我們整個創(chuàng)業(yè)過程都充滿了不確定性,團(tuán)隊人員產(chǎn)生流動,在這樣的情況下,我們要在公司內(nèi)部形成一種簡單但有效的團(tuán)隊文化。只有這樣,才能在動態(tài)和開放的情況下不斷前進(jìn)。 四.組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的四大風(fēng)險因素 我們在組建團(tuán)隊的時候,有幾個比較大的風(fēng)險的因素。第一個因素就是盲目地照搬一些成功的模式,這是最可怕的?,F(xiàn)在市場上的模式,本質(zhì)上都大同小異,非常容易被抄襲,所以說模式的優(yōu)劣并不能決定最終能不能做成。而照搬模式絕對會帶來非常大的風(fēng)險。別人成功的模式非常有可能是我們失敗的原因。這是非常值得重視的。 第二個風(fēng)險是團(tuán)隊成員的選擇太隨意,太偶然。我接觸了二三十個這種小的團(tuán)隊。我發(fā)現(xiàn)他們好像隨便跟誰聊聊,覺得這個人不錯,也愿意干,就一起干了。團(tuán)隊成員的這種隨意性、偶然性有可能會在短期內(nèi)給團(tuán)隊帶來一些新鮮的想法,但長期來說有可能會影響公司的穩(wěn)定和公司文化的傳承。 第三個,缺乏明確并且一致的目標(biāo),這是一個團(tuán)隊最后失敗的最重要原因之一。這種不一致性體現(xiàn)在以下幾個方面: 首先就是短期和長期利益的協(xié)調(diào),有一些團(tuán)隊成員或者說一些合伙人是不缺錢,非常專注于長期利益。但有些團(tuán)隊成員就非常在意短期利益,他可能非常在意這個產(chǎn)品做到多少用戶就趕緊賣掉。如果這個想法不一致,即使在初期能有一點(diǎn)點(diǎn)成功的苗頭,最后也是很難做成的。 第二個方面就是以技術(shù)為主導(dǎo)的人和以市場為主導(dǎo)的人在觀念上的不一致。大家都在說產(chǎn)品,談用戶。大家都說要推出一個特別牛逼的產(chǎn)品,都說要以用戶為中心來做好體驗。但是這里面會有個很大的問題,到底是市場主導(dǎo),還是技術(shù)主導(dǎo)。一定要堅持一種基調(diào):我們這家公司是做什么的。比如說進(jìn)門,進(jìn)門就是做社區(qū)的,嚴(yán)格來說它就不是一個以技術(shù)為主導(dǎo)的產(chǎn)品,但如果是3D眼鏡或者是一些高科技的硬件產(chǎn)品,無論你以用戶為中心在收集用戶意見方面做多大的努力,最后還是需要非常好的技術(shù)手段才能提高用戶的體驗。所以我們在產(chǎn)品定位的時候,就要知道公司的目標(biāo)是以什么為主導(dǎo)。 還有一個風(fēng)險可能來源于激勵機(jī)制,尤其是利潤分配方式的不完善。激勵要靠兩個東西。首先是個人魅力,這在初創(chuàng)團(tuán)隊里面是第一重要的,一個沒有個人魅力的初創(chuàng)團(tuán)隊是不可能把事情做好的。第二個就是關(guān)于股權(quán)設(shè)置,還有利潤分配方案。 五.大股東要有分享財富的觀念 最后再講到股權(quán)。股權(quán)首先是大股東的問題。一家公司必須要有大股東,絕對不能50對50的平分。之前提到,創(chuàng)業(yè)最重要的風(fēng)險是信息不足。因為信息不足,所以我們在做決定的時候不可能不做不冒風(fēng)險的決定。也就是說在若干個選項里面可能有超過一個選項,或者有兩個選項被兩個不同的合伙人所堅持。大家肯定會爭執(zhí),最后必須要有一個人拍板說了算,所以必須要有大股東。 第二個問題,就是大家要形成一個分享財富的觀念。我們做出來的東西最后是要跟大家分享的,并不是有一個老板在那里,然后我說你有多少,你就有多少。這兩件事情聽起來好像有點(diǎn)矛盾的。但是一家公司或者一個初創(chuàng)團(tuán)隊必須要有一個愿意犧牲自己利益的大股東。一方面,他要為整個公司指明方向,并且?guī)ьI(lǐng)大家往前走,第二個他要肯不停地吃虧。如果大股東或合伙人沒有這種分享財富的觀念,最后這件事情是很難做成的。第三個其實是非常重要的事情,就是有很多員工沒有公司股份,他們其實就是吃工資的人,那么對于吃工資的人,我們一方面要給他們設(shè)計好股權(quán)期權(quán)計劃,另外就是要做好現(xiàn)金薪酬,要保證他們的基本收入,要不人家是沒法好好干的。 最后要注意的一點(diǎn)就是:不能隨便地引進(jìn)投資者,不是誰的錢都要。有些人的錢進(jìn)來之后是一件壞事,但是有些人你覺得他價值特別高,但是現(xiàn)在他并沒有錢,那如果你有錢的話,你應(yīng)該借錢給他買公司股份,然后在未來他把錢還給你。其實這也是李彥宏最終能夠成功的原因之一,馬化騰也是這樣的。他們在早期時候就愿意借錢給其他合伙人或員工來購買公司股份。 該文章在 2014/6/22 1:33:23 編輯過 |
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