摘要：幾天前，張小龍的一次視頻演講震動(dòng)了整個(gè)科技界，這個(gè)被譽(yù)為神一樣的行事低調(diào)的產(chǎn)品經(jīng)理引起了萬眾矚目。
　　幾天前，張小龍的一次視頻演講震動(dòng)了整個(gè)科技界，這個(gè)被譽(yù)為神一樣的行事低調(diào)的產(chǎn)品經(jīng)理引起了萬眾矚目。筆者百度了一下，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天關(guān)于他的報(bào)道不下于百條，各大科技媒體、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)掛出的皆是他首次提出的關(guān)于微信工作平臺(tái)發(fā)展的八大方向。在筆者看來，雖然這和他一年前接受媒體采訪表達(dá)的意思并無二致，但因?yàn)檫@是公眾形式的表達(dá)，所以在外界看來，張小龍正式向外界發(fā)聲了，微信也已明確了未來的發(fā)展方向。
　　筆者反復(fù)讀了幾遍這篇三千字的文稿，雖然有些地方還是值得商榷，但是有兩點(diǎn)著實(shí)讓筆者非常費(fèi)解，一是消除中介化；二是去中心化。關(guān)于這兩點(diǎn)，筆者不敢茍同，發(fā)表一下自己的個(gè)人看法。
　　微信天生就是中心化平臺(tái)
　　如果筆者說微信已經(jīng)成為一個(gè)超級(jí)的 APP，我相信已經(jīng)沒有多少人反對(duì)了。為什么？因?yàn)榻裉熘灰愦蜷_微信，它似乎可以滿足你的一切需求，社交、辦公、閱讀、購物、乘車……只要你愿意找，什么都可以找得到。人的五項(xiàng)基本需求吃、喝、玩、樂、購基本都覆蓋到了。大凡每個(gè)人手機(jī)上安裝的社交軟件不會(huì)超過五個(gè)：微信、QQ、微博、陌陌以及其他。但是打開頻次最高的卻是微信，你可能一天才打開兩三次微博，但是你可能十分鐘就會(huì)看一次朋友圈了。它的朋友圈就像 QQ 的說說，它的公眾平臺(tái)就像是精簡(jiǎn)版的 QQ 空間，它的各種訂閱號(hào)就像是各種媒體、門戶網(wǎng)站的版面，它的搖一搖就像是不能說的 " 陌陌 "。它的每一個(gè)功能你都會(huì)找到與之相對(duì)應(yīng)的其它應(yīng)用。
　　也正是因?yàn)樗?jí) APP 的功效，才使得它成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的流量入口，擁有無限的想象空間。微信通過一對(duì)一的強(qiáng)連接，將各種各樣的人通過朋友圈、公眾平臺(tái)串聯(lián)起來。它已經(jīng)霸占了所有的流量、交易、掃碼的入口（因支付這一塊還沒完全普及，相對(duì)較弱），已經(jīng)成為了不折不扣的中心化平臺(tái)。去中心化，只是天方夜譚。
　　去中心化，微信電商怎么做
　　退一萬步講，假如微信真的能做到去中心化，那么微信電商該怎么做。從目前發(fā)展現(xiàn)狀來看，微信電商就像是街頭小販，因?yàn)闆]有統(tǒng)一的平臺(tái)管理、條文法規(guī)，各種微商，各種假劣偽冒大行其道?？此埔黄睒s的朋友圈微商，實(shí)則攪亂了正在蓬勃發(fā)展的電商市場(chǎng)。
　　對(duì)于商家們來說，他們還是希望有一個(gè)中心化的交易平臺(tái)。微信沒發(fā)現(xiàn)的商機(jī)，一些第三方微盟、口袋通等就開始做了。因?yàn)樵谶@個(gè)平臺(tái)上，一切的交易都是透明的，都是有章可循的，誰也不能投機(jī)取巧，坑蒙拐騙。沒有中心化的入口，沒有平臺(tái)，只能靠口碑一步一步去積累，由于微信極強(qiáng)的封閉性特征，對(duì)于小商家們來說最后面臨的結(jié)局可能就是 " 再小的個(gè)體，不一定有自己的品牌 "。在搜索這一塊微信電商做得相當(dāng)弱，只能依靠朋友間的推薦和分享來吸引新用戶，站在企業(yè)的角度來想，這種方式太慢，而且不容易管理，中心化的平臺(tái)更利于形成規(guī)模效應(yīng)。
　　微信去中介化是個(gè)偽命題
　　從某種意義上講，電商的本質(zhì)就是去中介化，就是消除信息不對(duì)稱?？墒菫槭裁捶旁谖⑿派纤统闪藗蚊}呢？因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱是一個(gè)很復(fù)雜的上下游連接問題。
　　首先，要求消費(fèi)者直接和商家建立聯(lián)系。這種聯(lián)系可能是 C 端的，也可能是 B 端的，但不管怎樣，他必須要求 C 端和 B 端的商家商品信息、商家信息乃至交易信息都是透明的。而現(xiàn)實(shí)中常常是這樣的，一些商家不愿意自己管理店鋪或商品太多忙不過來，需要不斷地拓展渠道來幫自己銷售產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候中介就發(fā)揮了他的作用。舉個(gè)例子，最典型的就是房產(chǎn)中介。
　　其次，對(duì)于小白用戶，更依賴于專業(yè)人士的推薦。微信上大 V、達(dá)人、自媒體、專業(yè)買手等比比皆是，從某種層面上來講，他們可以做最好的中介。既有專業(yè)度，影響力又有粉絲。一旦激活他們的，這股市場(chǎng)潛力將會(huì)迅速噴發(fā)。導(dǎo)購網(wǎng)站的興起也是這樣的原因，因?yàn)槠放频碾s亂和無序，給消費(fèi)者帶來選擇性障礙的困擾，于是一些專業(yè)的人士就給這些五花八門的網(wǎng)站進(jìn)行了一個(gè)分類匯總。他們所做的是本質(zhì)上就相當(dāng)于中介。
　　第三，電商只有信息不對(duì)稱才能賺到錢。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是：自由、免費(fèi)和分享。但是這種一旦用在商業(yè)運(yùn)作上可能就會(huì)出問題，如果每位消費(fèi)者都知道商品的生產(chǎn)成本、出產(chǎn)價(jià)和運(yùn)輸?shù)某杀?，那么利?rùn)勢(shì)必就會(huì)減少，到時(shí)候商家間所有的競(jìng)爭(zhēng)僅存留在物流、服務(wù)和價(jià)格戰(zhàn)上了，這樣造成的后果是人工越來越貴。正是由于中介的存在，商品的價(jià)格、信息、交易才變得有一個(gè)討價(jià)議價(jià)的空間，很多人才賺到錢。淘寶雖然打破了信息不對(duì)稱，但真正賺錢的商家不到 800 萬的 10%.
　　去中介化劍指淘寶
　　張小龍去中介化的想法，可能是一種欲蓋彌彰的做法。其真實(shí)目的還在于劍指阿里的淘寶。雖然微信有 8 億用戶，800 多萬的公眾賬號(hào)，在用戶基數(shù)上已超越淘寶，但是從發(fā)展實(shí)況來看，與淘寶還是相差甚遠(yuǎn)。京東購物 + 微信支付和淘寶 APP+ 支付寶相比，依舊差距不小，微信萬能的流量帶來的卻是并不理想的轉(zhuǎn)化率。
　　倘若微信在電商上沒有給成千上萬的商家們帶來希望的話，那么這個(gè)平臺(tái)只是回歸到原始的社交價(jià)值——人與人的連接。拋開 B 端的企業(yè)商戶，目前游離在朋友圈里的 C 端微商就超過了淘寶的賣家數(shù)量，如何對(duì)待這群 " 無家可歸 " 的微商，是快刀斬亂麻還是循循善誘地引導(dǎo)，是擺在張小龍面前最大的難題。
　　微信電商的未來將取決于購物入口的成敗
　　得到微信的一級(jí)入口后，京東可謂在微信電商上煞費(fèi)苦心。即是搞微店又是上線拍拍網(wǎng)，弄得熱火朝天。" 雙十一 " 與淘寶的的交鋒又遭失敗。即便如此，京東在微信電商上的嘗試依舊不屈不撓，這一次京東似乎總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，改成從 C 端出發(fā)了。通過對(duì)商家進(jìn)行大力扶持，全面發(fā)力移動(dòng)生態(tài)建設(shè)。
　　微信購物入口的價(jià)值到底有多大，只有微信自己才知道。占據(jù)唯一的中心化電商流量入口的京東能否迎來蛻變還充滿懸念。不過有一點(diǎn)可以肯定的是，如果京東都不能成功，那其它的平臺(tái)借助微信成功的機(jī)會(huì)就更小了。
　　小結(jié)
　　去中心化也好，去中介化也罷，只有平臺(tái)、商家和用戶三方都覺得滿意，這才是微信商業(yè)化最大的價(jià)值。微信公眾平臺(tái)一旦明確了方向，以張小龍的性格就會(huì)堅(jiān)持到底。但愿張小龍的選擇是對(duì)的。
　　原文出自：Donews
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