ERP實施前應該準備的工作——調侃版
以一個虛擬夸張的案例,勾勒出erp乙方在項目實施前的計劃藍圖。 某宇宙著名軟件ufo的代理公司——挨踢軟件科技公司會議室里,正在召開一個實施項目的準備會議,氣氛十分的緊張。 負責銷售的牛經理首先發(fā)言,對負責實施的施經理說:老施,單子我是打下來了,剩下的可就看你的了。 牛經理話音未落,施經理已經火冒三丈,很是氣憤,使氣氛更加緊張:老牛水平高,殺人不用刀。你這單子麻雀不大,五臟俱全,十幾萬的單子,居然要三個顧問,總共90個人天,我們實施部還要不要活了,公司還掙不掙錢了? 牛經理自知理虧,但又不能不辯解:施兄,這個也是沒法子的事情,你又不是不知道,現在erp都是白菜價,我不這么做,咱連單子都拿不到啊。咱這公司,老客戶那里經常拒交維護費,如果再拿不到單子,靠啥過日子?。吭僬f,好歹是本市的,交通費、住宿費能省下一大筆開支,對不? 施經理火氣更大了:要不是你老是鼓吹rte(real-time enterprise-實時企業(yè)),拿這個當賣點,維護費能收不上來么? 牛經理雙手一攤:客戶那里連錄入都要延遲個幾天,能實時的,見鬼了。我沒辦法,管理問題,軟件解決不了。 在旁邊一直沒說話的總經理突然笑了:老牛,你是管殺不管埋啊。 回頭又對施經理說:這個單子是我批準的,咱公司目前就一個項目在收尾階段,沒活不行。我發(fā)工資是按月的,又不是按天算的。兄弟們不能閑著,都在辦公室坐著,我心里發(fā)慌。這個項目,還是要靠你老兄來想辦法完成啊。 施經理撓撓頭,說道:其實計劃我早就安排小李做了,還是讓項目負責人小李先匯報一下吧。 于是小李就拿project演示了一遍: 1. 系統規(guī)劃階段:項目啟動會、調研及確認實施目標,計3個工作日,8個人天; 2. 實施準備階段:數據收集整理及參數設置,系統安裝調試,方案測試,確認二次開發(fā)內容,計25個工作日,60個人天; 3. 模擬運行及用戶化階段:關鍵用戶培訓及測試調整,計3個工作日,6個人天; 4. 系統切換運行階段:關鍵用戶同時上線和數據初始化,計5個工作日,10個人天; 5. 實施驗收:用戶評價及文檔驗收,計3個工作日,6個人天; 演示完畢,小李看看各位老大,習慣性的等著挨批。 施經理首先發(fā)言:小李,你做的這個計劃沒啥太大問題。但是,我說過多少次了,文檔呢,一定要做的漂亮,賞心悅目,回去改改。記住,形式大于內容。 牛經理開始沒說話,最終還是沒忍?。嚎偣?0周,是不是時間太長了??? 施經理無奈的白了牛經理一眼:牛兄啊,銷售、生產、采購、庫存、財務模塊一條龍,你給了客戶一片虛擬的森林,我種樹總要一顆顆種吧。沒時間,咋成啊? 牛經理趕緊解釋道:我這里又有幾個新項目,估計還需要人手,幫忙打售前啊。 施經理有些不耐煩了:你要的時候,我給你調配人手就行了。再說了,在江湖上漂了這么長時間,也該進化成顧問式銷售了,咋還需要人幫忙呢? 牛經理嘴張了張,把話憋回去了。 總經理用指頭敲敲桌子,慢條斯理的說:計劃就這么定了。但要記住,我們這里是剃頭挑子,一頭熱,沒有考慮客戶的具體情況,比如各業(yè)務部門對erp的支持度,管理流程的合理性,基礎數據的準確性。諸如此類的問題,都需要小李來解決,你是項目負責人,出了問題,我唯你是問。你的任務就是讓erp運行起來,只要按計劃上線,我就不會找你麻煩。我最關心的不是實施,而是進度付款。 總經理話音一頓,轉向牛經理:老牛,你這個單子是我同意的,但是除了項目啟動款,其余的要等到驗收支付,這個是以前沒有過的先例。還要煩請老兄,務必要跟緊啊。 牛經理愣了一下:老板,這個收款,應該是項目經理負責啊。 總經理笑了笑:客戶那里,這個項目驗收誰說了算? 牛經理說:分管財務的肖總,我高中同學。 總經理一本正經的說道:那牛兄就不必推辭了,現有的資源,不利用實在可惜。驗收付款就拜托你了。 牛經理一拍胸脯:那好,沒問題。不過這招待費,按照慣例還是要給的。 總經理點點頭,轉過身來,對施經理說道:我關心的第二個問題,就是二次開發(fā)。你知道,即使有二次開發(fā),我們也要報到軟件公司總部,等代碼寫出來,猴年馬月。所以,你要出馬,無論如何,把客戶的需求圈定在現有的軟件版本里面。 施經理搖搖頭:我曉得,但是難啊。要是二次開發(fā),這個項目就虧了。 總經理嘆口氣:這ufo軟件,升級太頻繁,動不動就換個版本。而且前言不搭后語,除了你,公司的其他顧問有的時候連操作功能頁面都找不到,真想把代理的軟件換成另外一家的算了。 施經理笑了笑:刀有兩面,從好的方面講---技術更新速度快。 牛經理嘆口氣:未必哦。上回我丟個單子,本來都快簽了,結果被客戶告知:對方的軟件比我們先進。我問為啥啊?客戶告訴我---對方的軟件已經升級到v11.5了,而我們的軟件才是8.90,肯定比我們先進。這單子,丟的窩囊。 總經理和施經理哈哈大笑。 施經理說:你就不能說8.90是高端產品x9的簡化版?! 總經理也調侃道:那要是oracle的r12.1.2,豈不是更先進? 牛經理也樂了:oracle的顧問不會這么吹,太下作了。按照這個理論,sap r3的v4.71就跳樓了。 在一群人大笑聲中,散會。 該文章在 2010/7/25 1:17:00 編輯過 |
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