大型連鎖企業(yè)不宜用SAAS模式管理系統(tǒng)
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近年來(lái),中國(guó)連鎖酒店飛速發(fā)展。越來(lái)越多的連鎖酒店都想精心挑選一套最適合自己的連鎖酒店管理系統(tǒng)。在此,小k特別給各位連鎖酒店老板和網(wǎng)管提個(gè)建議:大型連鎖酒店,不宜用saas連鎖酒店管理系統(tǒng)! 為什么呢? 首先:saas沒(méi)有定制,都是固化的模塊。saas不是專業(yè)版,酒店不能用自己的服務(wù)器,只能租用軟件廠商的服務(wù)器,這樣就讓我們的酒店管理系統(tǒng)很被動(dòng)。因?yàn)閟aas只有很通用的、固定化的、模塊化的一些功能,它不接受定制,也不敢做這些定制。因?yàn)樗褪琴u(mài)saas,而saas說(shuō)到底,就是“固化非常嚴(yán)重的產(chǎn)品”。它只有那些固定的功能清單。而我們都知道,連鎖酒店都有自己獨(dú)特的一些需求和模式,尤其是隨著連鎖酒店快速擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)規(guī)模,更需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)來(lái)增加一些新的功能要求,而且這些需求也是咱們酒店正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展所必要的功能,對(duì)酒店有易操作性和易管理性,真正體現(xiàn)我們連鎖酒店的特點(diǎn),尤其是對(duì)于我們大型連鎖酒店來(lái)說(shuō),更是如此。這個(gè)方面,saas是無(wú)法滿足大型連鎖長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。同時(shí),如果使用saas模式的話,相當(dāng)于是我們連鎖酒店前期購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器全部作廢,而且每年還要繳納租用的費(fèi)用,很不劃算。 其次,saas非常不安全。我們都知道,每個(gè)酒店最核心的東西就是自己的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),這是需要絕對(duì)保密的,保證數(shù)據(jù)安全的。但是saas很不安全,因?yàn)榫频暧脩舯仨氉庥?a class=nounderline title=服務(wù)器 target=_blank>服務(wù)器,所有酒店信息全部被軟件廠商所掌握著。一旦采用saas連鎖酒店管理系統(tǒng),酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)就被軟件廠商全部掌握,沒(méi)有任何隱私可言。包括酒店哪些方面做得好,哪些方面做得不好,哪些促銷(xiāo)方式好,哪些促銷(xiāo)方式差,軟件廠商比酒店老板還更了解酒店經(jīng)營(yíng)情況,而且非常容易的將這些信息給透露出去。因?yàn)橛行┸浖S商賣(mài)saas,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就是根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)確定的,軟件廠商有專人負(fù)責(zé)分析、研究酒店數(shù)據(jù)。在有意或無(wú)意中,軟件廠商還會(huì)將連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、數(shù)據(jù)泄露出去,甚至將這些信息倒賣(mài)出去給酒店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些都是對(duì)連鎖酒店致命的打擊。 第三,saas模式費(fèi)用昂貴。粗看上去,大型連鎖采用saas連鎖酒店管理系統(tǒng),單天費(fèi)用很低,只是按照客房數(shù)和預(yù)定數(shù)來(lái)收取費(fèi)用,但是細(xì)算一下,成本非常高昂,而且極其不安全。拿5年時(shí)間來(lái)核算,連鎖酒店就會(huì)發(fā)現(xiàn),使用saas連鎖酒店管理系統(tǒng),綜合運(yùn)營(yíng)成本是購(gòu)買(mǎi)專業(yè)版連鎖酒店管理軟件的2-3倍,甚至更高,而且系統(tǒng)模塊固化、數(shù)據(jù)極不安全。 在此,小k認(rèn)為:大型連鎖酒店選擇酒店管理軟件應(yīng)本著以下三大原則: 1、和平共處、合作共贏。軟件廠商和酒店平等相待,和平共處,共同發(fā)展,合作共贏。酒店不是給軟件廠商打工的,軟件廠商提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,幫助酒店更好的經(jīng)營(yíng);同時(shí),保守商業(yè)秘密,不泄露、不刺探、不介入酒店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),維護(hù)酒店的經(jīng)營(yíng)安全。 2、連鎖酒店管理軟件必須具備通用性和靈活性兼容,保障連鎖酒店更快、更好的發(fā)展。而不是所有的酒店都是同一個(gè)模子出來(lái),千篇一律、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),那樣的連鎖酒店管理軟件,實(shí)際上是嚴(yán)重?fù)p害了連鎖酒店的所有生存和發(fā)展空間。 3、價(jià)格合適,長(zhǎng)遠(yuǎn)合作。同質(zhì)化的產(chǎn)品,價(jià)格就應(yīng)該很實(shí)惠;定制化的產(chǎn)品,有合理的利潤(rùn)空間。而且要適應(yīng)酒店發(fā)展的需要,尤其是大型連鎖酒店,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,saas若按房間數(shù)和預(yù)定數(shù)來(lái)收費(fèi),那費(fèi)用其實(shí)是非常昂貴的,連鎖酒店軟件廠商“肥了自己,坑了連鎖”,沒(méi)有真正替連鎖酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做打算,是非常不正常的現(xiàn)象。 最后,小k再次強(qiáng)調(diào): 大型連鎖酒店不宜用saas;大型連鎖酒店管理者必須慎重考慮,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和自身利益出發(fā),找到一套更適合自己的連鎖酒店管理系統(tǒng)軟件! 該文章在 2010/7/25 1:31:10 編輯過(guò) |
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