什么是管理者的第一品質?
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孔子論治國之道的三大條件是“足兵,足食,民信之矣?!比绻荒鼙A粢环N,那就“去兵,去食”,而要“足信”,因為“民無信不立”。那么在企業(yè)中,員工對于公司的信任又來源于什么呢?作為企業(yè)管理者,必不可少的核心素質又應是什么呢?
提起人才選用的標準,相信大家首先會想到“德才兼?zhèn)洹?,也都很熟悉“有德有才重用,有德無才培養(yǎng)錄用,無德有才限制錄用,無德無才堅決不用”的道理。但在管理者的選聘過程中,這個“德”究竟指什么?是敬業(yè)負責的職業(yè)精神,還是寬容大度的長者胸懷,或者誠實守信、以身作則的優(yōu)秀表率?說法或許就不一而論了。 著名管理大師德魯克曾經說過:“如果管理者缺乏正直的品格,那么,無論他是多么有知識、有才華、有成就,也會造成重大損失。他破壞企業(yè)中最寶貴的資源—人,破壞組織的精神,破壞工作成就?!蔽覈糯ト丝鬃诱J為:“人之生也直”,認為一個人有了正直和正義,就有了做人的根本,正直應是人生的常態(tài)、常理,是做人的基本標準。作為組織中帶團隊的人、管人的人,“正直”更應當是其最根本的品質。 “正直”是一種怎樣的品質?正者,為崇尚正義,秉持良知。不為外界的誘惑、威逼所引,也不受內在的感受、情緒所左,能夠尊重客觀、尊重事實,公平公正,合乎正義;正者不僅自身正,還能夠“正人之曲,使直?!保ǔ鲎浴犊追f達疏》)。直者,剛直、耿直、率直,也就是“不虛偽、不矯飾”,也就是不為了達到個人的目的和意圖而“曲意逢迎”、動用“心機”。 以下這兩則故事,或許能夠幫助我們理解什么是“正直” 話說春秋時期,晉國有一個名叫祁奚的中軍尉年紀已大,想回家頤養(yǎng)天年,于是他就去求見晉國國君晉悼公,向他訴說了想法。悼公問:“你退下來后,你認為有誰能接替你的職位呢?”祁奚回答:“解狐這個人能勝任這個職位。”悼公很吃驚,連忙問:“他不是你的仇人嗎?”祁奚答道:“君王您問我誰能勝任這個職位,又沒問誰是我的仇人呀!”悼公又問:“那誰能擔當國尉一職呢?”祁奚答:“祁午能行?!钡抗忠惑@:“祁午不是你兒子嗎?”祁奚對道:“您問我誰能勝任,又沒問誰是我兒子呀!” 這就是那個“外舉不避仇,內舉不避親”的故事。像祁奚這樣不因為別人曾與他結仇就趁機落井下石,也不因為舉薦自己的兒子就怕別人說閑話,能夠不受個人好惡與情感的影響,而完全從有利于國家的角度考慮問題,這才是真正的大公無私! 隨著天氣逐日變冷,取暖問題成了令人關注的大事,哪怕是居住在白金漢宮里的英國女王伊麗莎白二世也在為不斷上升的取暖燃氣費和電費而費盡心思。女王想著想著,想起了一條途徑:2004年,英國政府曾專門制定一道針對窮人的扶貧措施,規(guī)定凡是英國境內的低收入階層和公益單位,政府都會負責承擔40%的取暖費。 女王于是在10月9日向英國財政部提交了一份申請,希望得到財政部的額外援助。財政部在收到女王的請求后,展開了嚴格的審查和評估。經過認真商議,認為這一總額達6000萬英鎊的扶貧措施只針對低收入階層和公益單位這兩個特定群體,而女王顯然不在此列。最終,英國財政部決定拒絕女王的申請,10月14日,財政部長達林回復女王說,:“很抱歉,女王陛下,您并無權利享受這個待遇!” 管理者個人的正直不易復制,并且也難保所有的管理者都有一顆足夠“正直”的心,因此,對于一個注重健康、正向的文化氛圍的企業(yè)來講,依賴于管理者個人所特有的“正直”或許并非持久之計,而構建系統(tǒng)的“正直”、建立組織的“正直”,則既可以因其法治化而得以復制、延續(xù),也可以用組織的“正直”來促進和保障管理者個人的“正直”;當然,組織的“正直”,也需要“正直”的管理者不徇私情、不折不扣地執(zhí)行。 該文章在 2015/4/11 16:22:01 編輯過 |
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