很多管理者的心智是覺得員工做的好是應(yīng)該的，因此對于員工的表現(xiàn)經(jīng)常視而不見，如果員工出錯(cuò)了，則會嚴(yán)加批評或許這正是KPI留下的后遺癥。而優(yōu)秀的管理者需要意識到表揚(yáng)與激勵的實(shí)際意義大于批評與責(zé)備。如果管理者每天能夠?qū)γ恳粋€(gè)下屬的進(jìn)步進(jìn)行一次1分鐘的肯定與認(rèn)可，那么團(tuán)隊(duì)的工作效率會有明顯的提升。

　　3、及時(shí)一分鐘批評，而不是“秋后算帳”

　　及實(shí)地反饋是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)行為！那么，管理者是如何進(jìn)行一分鐘批評的呢？

　　首先，清楚明了地告訴下屬在一定期限內(nèi)如何工作；

　　其次，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，及時(shí)懲戒，具體指出錯(cuò)在哪里；

　　再次，以毫不含糊的語言告訴他們，你為他們的錯(cuò)誤而感到難受；

　　最后，令人難堪的短暫沉默，讓他們感受你的心情。

　　4、進(jìn)行一分鐘簡練陳述，而不是無重點(diǎn)

　　如何讓自己的表單重點(diǎn)突出、層次分明是管理者必備職場技能，而實(shí)現(xiàn)這一個(gè)說話的目標(biāo)，主要做好以下四件事情即可：

　　首先，利用一句話說明講話內(nèi)容的中心；

　　第二步利用“123”原則分步闡述次內(nèi)容；

　　再次進(jìn)行一句話總結(jié)；

　　最后詢問下屬是否理解。

　　5、一分鐘識別關(guān)鍵信息，而不是單向記憶

　　職業(yè)經(jīng)理人每天都必須閱讀大量的郵件、資料與報(bào)告，快速整理出關(guān)鍵信息，及時(shí)吸收與學(xué)習(xí)，在互聯(lián)網(wǎng)信息泛濫的時(shí)代，這種閱讀與學(xué)習(xí)思維是職業(yè)經(jīng)理人必備的關(guān)鍵技能。那么如何能在1分鐘內(nèi)容進(jìn)行高效的識別學(xué)習(xí)呢？

　　首先，閱讀前需要帶著1——2個(gè)關(guān)鍵問題進(jìn)行閱讀，

　　其次，能從閱讀資料中識別和提煉關(guān)鍵詞；

　　最后，是進(jìn)行邏輯排列。

　　6、全面的關(guān)懷，而不是只關(guān)心績效

　　一分鐘關(guān)懷是指關(guān)注下屬的情感變化，他們能通過一分鐘的電話問候維護(hù)家庭關(guān)系，也會通過一分鐘關(guān)懷下屬的生活與情感問題，而非單純的績效。

　　一分鐘關(guān)懷是指能感受得到他工作表現(xiàn)和情緒的變化，這時(shí)需要做出一分鐘的關(guān)懷談話，經(jīng)理人需要詢問下屬工作中的困難表示支持，也需要做出緩解對方壓力的領(lǐng)導(dǎo)力技巧。但這對于大多數(shù)的管理者來說，或許更多關(guān)注于下屬的績效表現(xiàn)。

　　總結(jié)：一分鐘管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效果。一分鐘管理的核心是讓管理行為融入到具體業(yè)務(wù)中，能夠真正滴實(shí)現(xiàn)用管理推動業(yè)務(wù)的目的。