每個企業(yè)都應(yīng)該有自己的愿景，否則這個企業(yè)就是一個短視的企業(yè)。愿景是對一個企業(yè)未來將會成為什么的一個描述，是企業(yè)生長最終預(yù)期成為的樣子。企業(yè)有了愿景，當(dāng)員工加盟時，才能清晰這家企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。從某種意義上來講，它能幫助企業(yè)凝聚員工，使員工投身工作具有價值感，有成就感。德魯克所說的管理的本質(zhì)：使組織富有前途，使工作富有活力，使員工富有成就。包含了這個內(nèi)涵。

　　愿景是一項長期的任務(wù)。它和戰(zhàn)略的區(qū)別是，愿景不是馬上就可以實現(xiàn)的，不是三五年就可以實現(xiàn)的。三五年能夠?qū)崿F(xiàn)的任務(wù)不叫愿景，三五年能夠?qū)崿F(xiàn)的是戰(zhàn)略需要去解決的問題。因此，有人說愿景是介于可實現(xiàn)和不可實現(xiàn)之間，只有這樣它才能夠激動人心。但如果完全不可實現(xiàn)，那愿景又會失去了牽引力量。華為的“豐富人們的溝通與生活”，天天在實現(xiàn)，但又永遠(yuǎn)不可能實現(xiàn)，因為溝通是沒有極限的。

　　華為對戰(zhàn)略的理解是三五年的業(yè)務(wù)活動的規(guī)劃，戰(zhàn)略是圍繞這些業(yè)務(wù)活動去推進(jìn)和實現(xiàn)，它更強調(diào)的是業(yè)務(wù)層面的東西。戰(zhàn)略可能是在這三五年里著重解決業(yè)務(wù)發(fā)展的一些非常根本性的問題。

　　華為的使命包含客戶需求、能力聚焦和高人才密度三個要素

　　聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。（華為的使命）

　　企業(yè)的使命是實現(xiàn)愿景的追求過程，使命更像是實現(xiàn)愿景的一種路徑。從華為的使命來看，包括三個方面的要素：

　　第一個是客戶需求。如果沒有人響應(yīng)，沒有需求，使命就不能稱之為使命。所以做企業(yè)的人，在確定企業(yè)的使命時，得想清楚，企業(yè)的使命對應(yīng)的是哪一個客戶群體，它到底有什么樣的一些需求，只有這樣，企業(yè)才能去滿足它。德魯克還有一句話，企業(yè)的目的是發(fā)展顧客。你怎么能發(fā)展顧客？只有他有需求你才能發(fā)展顧客，所以設(shè)計使命時，這個要素必須弄清楚，我們企業(yè)到底是要滿足什么樣的客戶群體，他們的需求是什么。

　　第二個要素是能力聚焦。就是企業(yè)需要打造什么樣的能力，以滿足客戶需求，這個能力與客戶需求是配套的。企業(yè)沒有這個能力，即便看到這個客戶的需求，那只是良好的愿望。像華為打造的是ICT領(lǐng)域的能力，那么也就決定了，你外面的房地產(chǎn)再火熱，華為也不會進(jìn)入，如果去了，那就相當(dāng)于是放棄了現(xiàn)有能力的持續(xù)建設(shè)，重新去構(gòu)建其它方面的能力，就跟華為的愿景、使命完全不配套了。從華為20多年的發(fā)展歷史來看，非常重要的一點就是聚焦，看到外面的很多商業(yè)機會也不去干，這是華為自己的愿景、使命決定的。換句話說，如果說華為在五六年前進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，那華為就不會成為ICT通信領(lǐng)域方面的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　第三要素就是高人才密度。你有需求、有能力，那你憑什么說你能夠做到？你的自信是從哪里來的？華為在這方面的自信，其實有幾個方面：第一個方面，華為90%以上的人都是大學(xué)本科以上的學(xué)歷，人才密度在中國企業(yè)里是最高的，這一點是華為成功的關(guān)鍵因素。每一個人才就相當(dāng)于是一個核子，核子爆破產(chǎn)生的能量，它發(fā)揮的作用是非常巨大的。知識分子高密度的聚集在華為這樣一個平臺上，他一定都想做點事。相信知識創(chuàng)造價值，這是華為自信的非常重要的一個方面。第二個方面就是華為的核心價值觀。為什么大家愿意到這個平臺上做事，為這個企業(yè)創(chuàng)造價值，是華為的核心價值觀能夠把大家團結(jié)在一起。

　　華為核心價值觀是對企業(yè)實現(xiàn)長治久安的根本性思考

　　“以客戶為中心、以奮斗者為本、長期堅持艱苦奮斗和持續(xù)自我批判?！保ㄈA為的核心價值）

　　任正非對這四句話的解釋是，一個企業(yè)家應(yīng)該會謀求這個企業(yè)的長治久安，長治久安是所有的企業(yè)家應(yīng)該思考的問題。每一個員工是有生命的，每一個企業(yè)也是有生命的，一個有生命的奮斗者的個體，怎么來維持企業(yè)的長治久安？企業(yè)家要去回答這樣的問題。

　　“以客戶為中心”強調(diào)的是華為的價值從哪里來。在華為是通過為客戶創(chuàng)造價值來獲取價值，這是以客戶為中心的責(zé)任意識。

　　“以奮斗者為本”回答的是誰創(chuàng)造了價值，并按貢獻(xiàn)給予回報。

　　“長期堅持艱苦奮斗”強調(diào)的是要為客戶創(chuàng)造價值。在市場競爭激烈的時代，其實客戶本身也沒有錢，華為要去為客戶創(chuàng)造價值，去幫他們掙錢，華為才能從蛋糕里面切一塊。所以在做生意的過程當(dāng)中，怎么把設(shè)備賣給人家，這只是非常初級的層次。真正高級的層次，就是你怎么樣讓你的產(chǎn)品和解決方案能夠為客戶帶來收益，創(chuàng)造他的商業(yè)成功。如果你做到了這一點，你站在客戶商業(yè)成功的角度來看這個問題，你就不會被一些競爭、成本要素去困擾。再就是，我們經(jīng)常講產(chǎn)業(yè)升級，其實產(chǎn)業(yè)升級本質(zhì)上不是說你要把你自己做得很高端，你能夠幫助客戶商業(yè)成功，你也就跟著升級了。沒有這樣一個成功作為前提，企業(yè)所有的升級其實都是成本，都不能轉(zhuǎn)化成你自己的商業(yè)成功和價值實現(xiàn)。

　　“持續(xù)自我批判”強調(diào)的是不斷創(chuàng)新、不斷自我更新的過程。華為價值觀前三句講明了價值來源、力量的來源，然后通過為客戶創(chuàng)造成功來體現(xiàn)華為的價值，這個循環(huán)就構(gòu)成了華為核心價值觀的主循環(huán)。加上華為在業(yè)務(wù)運作和管理中不斷地進(jìn)行自我批判，不斷地進(jìn)行螺旋上升，這樣一個循環(huán)，就構(gòu)成了支撐華為公司基業(yè)常青的一個非常重要的理念