中國正在激活哪些最賺錢的商業(yè)模式?
中國經(jīng)濟從未有過如此激蕩的變化:市場經(jīng)濟走到了盡頭,資本經(jīng)濟時代將徹底到來。在這個瞬息萬變的時代,中國正在激活哪些最賺錢的商業(yè)模式?
股權(quán)投資模式。在以往的市場經(jīng)濟時代,企業(yè)跟金融是 " 債權(quán)型 " 關(guān)系,而在資本經(jīng)濟時代,企業(yè)跟金融機構(gòu)是 " 股權(quán)型 " 關(guān)系。" 債權(quán)型 " 關(guān)系的弊端日益暴露:金融機構(gòu)把錢 " 借 " 給企業(yè)謀發(fā)展,比如銀行就是企業(yè)的拜把兄弟,但是這位拜把兄弟只愿跟企業(yè)同富貴,不愿跟企業(yè)共患難! 當經(jīng)濟處于上行期,銀行會錦上添花,主動、過度的放貸給企業(yè)。而一旦經(jīng)濟進入下行期,銀行就立刻釜底抽薪,絕不會雪中送炭,這使下行的經(jīng)濟雪上加霜,這也是中國銀行盈利模式和監(jiān)管模式?jīng)Q定的。 而 " 股權(quán)型 " 關(guān)系的資本經(jīng)濟時代,金融機構(gòu)將錢 " 投 " 給企業(yè),占有企業(yè)股份。當企業(yè)經(jīng)營困難的時候,股權(quán)能夠風(fēng)雨同舟;企業(yè)高速成長的時候它會獲利退出,能起到調(diào)節(jié)經(jīng)濟增速、使經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。 評論人士水木然認為,很多人輸就輸在,對于新興事物第一看不見,第二看不起,第三看不懂,第四來不及。股權(quán)投資這樁生意,在經(jīng)濟調(diào)整發(fā)展的中國是最賺錢的商業(yè)模式之一。 金融圈是以盈利為主,盈利是企業(yè)的基礎(chǔ),只有盈利才能保證企業(yè)的發(fā)展,才能保障員工薪水,才能回報股東的付出。 日前在金融圈內(nèi)流傳著一句話:人無股權(quán)不富!還有一種預(yù)言是:未來的富翁都是來自于股權(quán)投資。而股權(quán)投資模式是在當今中國最賺錢、盈利能力最強的一種商業(yè)模式 ! 阿里巴巴就是一個很鮮活的例子。據(jù)后來成為阿里巴巴集團首席人力資源官兼支付寶 CEO 的彭蕾回憶說:馬云創(chuàng)業(yè)初期和 18 個懷揣著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)夢的少年在一個居民樓里面開了一次動員會,那個屋子里面沒有任何的家具,大部分人都是席地而坐。 全程都是在馬云一個人講,整整兩個小時,其他人坐在一邊,偷偷的翻白眼。 馬云說我們要做的就是要辦一個中國人自己創(chuàng)辦的世界最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司,當時的創(chuàng)業(yè)伙伴都是以白眼應(yīng)對。公司創(chuàng)辦需要資金 50 萬元,是 18 個人湊出來的,各自占了一份不同比例的股份。 在后來很長一段時間內(nèi),大家都是吃 3 元一份的盒飯,還有人住進了農(nóng)家平房,就是這些人創(chuàng)造了阿里巴巴。2007 年阿里巴巴以市值 200 億的互聯(lián)網(wǎng)公司上市了。而這 18 個人,每一個人都成了億萬富翁。 阿里巴巴從創(chuàng)業(yè)時只有 50 萬人民幣的價值到上市后 200 億美元的市值,企業(yè)的價值增長了 22.6 萬倍。 在阿里巴巴上市一段時間后,還有無數(shù)的機構(gòu)、個人投資了阿里巴巴,他們都從阿里巴巴獲得了巨大的收獲。 做一個假設(shè),如果在創(chuàng)辦公司時我投資了一萬元,堅持到阿里巴巴上市,我的身價就是 22.6 億。這說明找到一個有潛力的企業(yè)去投資它,賺錢對于你來說比呼吸還要容易。 1998 年爆發(fā)了亞洲金融危機,騰訊的日子同樣不好過,那時馬化騰想把騰訊賣掉,先后以 60 萬的價格賣給搜狐和新浪,但是當時感覺騰訊并不值這個價格,所以沒有購買。因為沒人買,最終馬化騰并沒有把騰訊賣掉。 堅持了一年之后,騰訊終于迎來了第一筆投資。李嘉誠的兒子李澤楷旗下的公司香港的盈科動力,在 2000 年的時候,以 110 萬美元占 20% 的股份的方式投資了騰訊。在不到一年中獲得 1150 萬美元的回報,年回報率十幾倍。到了 2009 年,騰訊成為了一個市值 400 億美元以上的巨大公司。 據(jù)不完全統(tǒng)計,在海外上市的中國公司有 1000 多家,市值超過 6000 億美元。在傳統(tǒng)行業(yè)中幾代人創(chuàng)造的財富,在股權(quán)投資中可能一夜之間就能美夢成真。這就是股權(quán)投資的魅力。以上兩個案例印證了一個結(jié)論:股權(quán)投資是當今中國最賺錢的行業(yè)之一。 未來 10 年,中國證券市場將迎來黃金十年,資產(chǎn)證券化將成為趨勢,所以,股權(quán)投資未來將是個熱點,也將是個巨大的投資金礦 ! 隨著中國資本市場的快速發(fā)展,從整個金融體系的構(gòu)成來看,傳統(tǒng)的商業(yè)銀行體系的比重會有所下降,投資銀行體系的比重會不斷變大,這將會是債權(quán)投資變?yōu)楣蓹?quán)投資的巨大機會。 目前我國有中小企業(yè)超過六千萬家,而中國現(xiàn)在已成立 5 年的創(chuàng)業(yè)板只有 412 家,遠遠滿足不了當前中國這么多中上小企業(yè)融資的需求,并且從原來上市財務(wù)要求是利潤每年 500 萬元,發(fā)展到現(xiàn)在上市要求幾乎與中小板一樣了,變成另一個中小板市場了,造成 " 千軍萬馬過獨木橋 ",中小企業(yè)仍融不到資金,這與當初設(shè)計思想嚴重背離,這樣,中國多層資資本市場應(yīng)用而生。 股權(quán)投資的上市能實際解決企業(yè)的一些根本問題,如怎么估值 ? 怎么定價 ? 怎么風(fēng)控 ? 怎么退出 ? 所以,掛牌上市,基本上可以全實現(xiàn)。通過上市交易來定價,解決企業(yè)估值、定價、退出、風(fēng)控問題,所以,企業(yè)現(xiàn)在不想融資也應(yīng)該去上市完成以上功能。 在火爆的牛市行情下,2015 年成了全民炒股年, 當大家對股票津津樂道時,其實很多人不知道,原始股還有一種新玩法——股權(quán)眾籌。 股權(quán)眾籌,是一種投融資行為,簡單地說,就是每個人都可以參與一個商業(yè)項目的天使輪投資,成為股東。但是自 2011 年被引入中國后,就不那么簡單了,按中國法律規(guī)定,股東人數(shù)超過 200 人,屬于 " 非法集資 "。 當下的中國,關(guān)于股權(quán)眾籌,還存在諸多模糊邊界,只有一點是明確的,政府大力支持,因此,股權(quán)眾籌瞬時成了一座大金礦。 事實上,在法律合法地位尚不明確,行業(yè)監(jiān)管機制尚不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)邊界還需摸索,監(jiān)管與市場還要磨合的背景下,國家發(fā)改委 5 月 18 日發(fā)文,鼓勵開展股權(quán)眾籌試點。我們試著告訴你,關(guān)于股權(quán)眾籌的試點可以試什么。 股權(quán)眾籌主要集中于天使輪階段,一般人可以將其理解為 " 大型多人在線天使投資 "。由于中國法律界定,股東人數(shù)超過 200 人,屬于 " 非法集資 ",股權(quán)眾籌在中國成為了高富帥玩的投資方式 眾籌源于一個古老而樸素的夢想:如果每個人給你 1 元錢,你就會成為億萬富翁。但是可操作性不高,一方面,告知其他人你要 1 元錢的信息成本極大,另一方面,其他人給你匯款的成本 ( 包括時間成本和郵費 ) 也較大,大家不在乎 1 元錢,但在乎給你匯款的麻煩和成本,所以這注定是夢想?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,信息傳播的成本很低,轉(zhuǎn)賬成本也低。于是,眾籌出現(xiàn)了。 嚴格地說," 股權(quán)眾籌 ",是個舶來品,譯自英文 "Crowdfunding"。2006 年 8 月,美國學(xué)者邁克爾 ?? 薩利文第一次使用了 Crowdfunding 一詞。他將其定義為:人們通過互聯(lián)網(wǎng)匯集資金,以支持由他人或組織發(fā)起的項目。 在歐美地區(qū),為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資金的主要是天使投資人,以風(fēng)險投資 ( VC ) 、私募股權(quán)基金 ( PE ) 的機構(gòu)形式。但是,互聯(lián)網(wǎng)和第三方支付技術(shù)的出現(xiàn),股權(quán)眾籌為初創(chuàng)企業(yè)提供資金提供了無限可能性。 每個人為其看好的項目少投一點,成為 " 股東 ",夢想著其投資的企業(yè)中,有一家會成為 " 微軟 "、"Facebook"。對于籌資人來講,則輕松解決了初創(chuàng)企業(yè)的首輪融資問題。對于 " 投資人 " 來講,期待的是 " 萬一實現(xiàn)了呢 "? 數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,美國的股權(quán)眾籌回報率為 15%-40%,但風(fēng)險也比較高,"160 家創(chuàng)業(yè)項目,才有一個成功的投資案例 "。 2011 年,股權(quán)眾籌進入中國。2013 年,國內(nèi)正式誕生第一例股權(quán)眾籌案例,2014 年國內(nèi)出現(xiàn)第一個有擔(dān)保的股權(quán)眾籌項目。由于法律限制,再加上中國的信用體系未建立,一些眾籌平臺只是利用網(wǎng)絡(luò)社交工具,在熟人圈中做股權(quán)眾籌逐漸興起,于是出現(xiàn)了 " 中國式眾籌 "。 按照中國現(xiàn)在的法律法規(guī)," 股權(quán)眾籌 " 只能是向特定對象進行的,且股東人數(shù)不能突破 200 人。按照《證券法》規(guī)定,最終股東人數(shù)不超過 200 人,屬于 " 非法發(fā)行證券 "。 2015 年 1 月,中央財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授邢會強評論稱,目前合法的 " 股權(quán)眾籌融資 " 只能通過實體場所——如咖啡館,或者微信進行,沒有人敢通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站進行,因為網(wǎng)站的開放性決定了這是在 " 向不特定公眾發(fā)行證券 "。 剛引進中國市場時,股權(quán)眾籌不溫不火。從某股權(quán)眾籌平臺披露的數(shù)據(jù)來看,2013 年全部申請融資項目中,通過股權(quán)眾籌平臺融資成功的項目僅占審核通過數(shù)的 5.9%。2014 年前三季度申請融資項目,通過股權(quán)眾籌平臺融資成功率尚不足 3%。但自去年下半年以來,包括平安集團、阿里巴巴、京東在內(nèi)的商業(yè)巨頭紛紛展開行動 高層全力支持,行業(yè)法規(guī)正在修訂,行業(yè)出現(xiàn)了大手筆。 1 月 28 日,被外界稱為 " 眾籌國家隊 " 的證券業(yè)協(xié)會旗下的中證資本市場發(fā)展監(jiān)測中心 ( 中證機構(gòu)間報價系統(tǒng)股份有限公司,下稱 " 中證眾籌平臺 " ) 正式啟動。資料顯示,中國證券業(yè)協(xié)會會長陳共炎、副會長葛偉平、國盛證券、太平洋證券、博星投資等機構(gòu)以及負責(zé)人參與其中。 金融巨頭平安集團也在低調(diào)行事。此前傳言稱,平安集團斥資 1 億元成立的股權(quán)眾籌平臺——深圳前海普惠眾籌交易股份有限公司 ( 下稱 " 前海眾籌 " ) 目前已完成工商登記。其中,法定代表人為王建陽,他同時擔(dān)任平安證券投行事業(yè)部總經(jīng)理。 市場分析猜測,現(xiàn)任陸金所總經(jīng)理的葉朋將擔(dān)任前海眾籌的籌備總負責(zé)人,而前海眾籌的模式很大可能是依托于原有業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,將原來投行及投融資咨詢業(yè)務(wù)的前端放置眾籌平臺,類似于 PE。 傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)著手股權(quán)眾籌。動靜最大的是京東。3 月 29 日,京東上線了自己的股權(quán)眾籌平臺 " 東家 ",采用的是目前被普遍采納的 " 領(lǐng)投 + 跟投 " 模式,即在眾籌過程中由一位經(jīng)驗豐富的專業(yè)投資人作為 " 領(lǐng)投人 ",眾多跟投人選擇跟投。上線時,京東平臺的 50 個領(lǐng)投人包括紅杉資本、真格基金、紫輝創(chuàng)投、戈壁創(chuàng)投等。上線一個月后,京東金融對外透露," 東家 " 上線一個月以來,各類股權(quán)融資項目融資額已達到 1.19 億元。 雖然截至目前,騰訊、百度還未傳出進軍股權(quán)眾籌的消息,但市場分析人士認為,開展相關(guān)業(yè)務(wù)是早晚的事。 分享模式。近年,分享型經(jīng)濟理念以環(huán)保、高效等優(yōu)點盛行于歐美,誕生了許多成功的創(chuàng)新模式。而在中國,也不乏追隨這一理念的新型模式。 分享型經(jīng)濟又可以稱為協(xié)作型消費,具體而言就是一個人閑置的物品、多余的時間、擁有的技能都可以和其它人分享。這種模式可以解放大量社會生產(chǎn)力,節(jié)約社會資源,符合未來社會發(fā)展趨勢。 許多美國人開辟了一條新的謀生之路,比如通過網(wǎng)站,把自己的房子以每晚一百美元,租給旅行者 ; 每周四晚租出自己的車,進賬一百美元 …… 通過分享富余的物品,來獲得經(jīng)濟收益,這就是所謂的分享型經(jīng)濟概念。如今,分享型經(jīng)濟正逐步走向成熟。 據(jù)美國媒體估計,分享型經(jīng)濟今年將為人們增加 35 億美元的收入,年增長率超過 25%。 分享型經(jīng)濟這一概念首先在歐美國家被提出,并且十分盛行。有數(shù)據(jù)顯示,已有 1100 萬旅行者在 Airbnb 提供的目的地租到房子。 在國外,典型的分享型經(jīng)濟公司 Uber ( 汽車共享概念的租車服務(wù)平臺 ) 、Airbnb ( 房屋分享服務(wù)平臺 ) 、TaskRabbit ( 跑腿外包服務(wù)平臺 ) ,都大受歐美市場認可。 其中 Uber 的總估值已達到 182 億美元,Uber 的 CEO Travis Kalanick 曾將 Uber 比作 " 生活方式與運輸方式的交匯點 "。他認為,Uber 可以提供的服務(wù),應(yīng)該會遠遠超過單純的交通工具。 邏輯思維的羅振宇也曾談到了他對分享型經(jīng)濟的看好,而華興資本 CEO 包凡也認為 2014 年美國資本市場最受期待的 IPO 科技公司是 Uber。 分享型經(jīng)濟模式在中國的潛力巨大,這可以從不少企業(yè)獲得風(fēng)投的資金注入看出:人人快遞最近收到數(shù)千萬美元的注資,易到用車也獲得了六千萬美元的投資。分享型經(jīng)濟勢必成為未來綠色經(jīng)濟不可或缺的一部分。 分享型經(jīng)濟要成功有 3 個不可或缺的因素。首先,我們要能夠提供非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或者產(chǎn)品,這是分享的基本,是物質(zhì)上的要求。第二,分享的人和對方必須要有比較高的認知水平。第三,我們必須相互之間有高度的信任。 上海紐約大學(xué)教授克萊 ?? 舍基 ( Clay Shirky ) 認為中國完全具備分享型經(jīng)濟不可或缺的因素,關(guān)鍵點在于中國企業(yè)要向社會傳遞出一條信息:這個商業(yè)機會有比較高的可信度。中國是世界上發(fā)展最快的經(jīng)濟體之一,中國人期望有更多的物質(zhì)財富和精神財富。 舍基表示,中國人在網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上非常活躍。除此之外,中國城市人口密度非常高,在美國只有 4 個城市的人口超過 200 萬,而中國這樣的城市有大約 40 個。 在中國,將會見證一場分享型經(jīng)濟的爆炸時代。已經(jīng)非?;馃岬钠囎赓U業(yè)務(wù),在我看來其實就是這次分享型經(jīng)濟大爆炸的序曲、開端。 舍基分析,如果要說中國和歐美國家在分享經(jīng)濟上的不同情況,一個是我們的法律體制和法律框架不盡相同。而且,和歐美國家相比,中國不是落后,只是起步慢了,一旦起步它的發(fā)展速度會非??臁?br> 資源生產(chǎn)力模式。風(fēng)投 Greylock 的合伙人 Reid Hoffman 稱,在未來 15 年,來自中國、印度和其他發(fā)展中國家的 25 億人將步入中產(chǎn)階級。他們將需要高樓大廈來居住,需要超市來購物。他們需要智能手機,汽車,牛排,空調(diào),寵物服裝,迪士尼樂園的假期還有沙發(fā)靠枕。 今天,地球上養(yǎng)活 20 億中產(chǎn)階級已經(jīng)承受了巨大的壓力,還怎么再養(yǎng)活 25 億中產(chǎn)消費者? 很多觀察家認為,這種空前的經(jīng)濟增長預(yù)告著馬爾薩斯人口論的垮臺。在這種情況下,人們對于自然資源的需求呈暴發(fā)性增長,這將導(dǎo)致大量不可控的碳排放,水資源戰(zhàn)爭,大規(guī)模植被破壞,貧富差距迅速擴大。 麥肯錫咨詢公司的能源專家 Matt Rogers 和斯坦福大學(xué)教授 Stefan Heck 對未來的觀點更加樂觀一些。 他們認為,資源的有限性和對于自然資源和最終產(chǎn)品的無限需求之間的矛盾并不會帶來災(zāi)難。相反地,這種矛盾將成為 " 本世紀最大的商機 "。資源的短缺將促使企業(yè)采用新的技術(shù),新的生產(chǎn)流程,新的管理方法,這些新的措施將加速社會創(chuàng)新。 隨著全球中產(chǎn)階級人口的增長,創(chuàng)業(yè)者將有大量機會來建造更高效的工業(yè)和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)??萍己凸I(yè)將會以一種全新的,不可預(yù)期的方式碰撞。這些部分由短缺帶來的碰撞,會給社會產(chǎn)生更大的統(tǒng)一和繁榮。 理學(xué)家和環(huán)境學(xué)家 Amory Lovins 認為,汽車中絕大部分能源消耗在了熱量散發(fā),輪胎磨損,空轉(zhuǎn)和空調(diào)等配件系統(tǒng)上,推動沉重的車身前進也是種浪費,只有不到 1%的能源是用來帶動駕駛員前進的。同理,道路的使用率最高也只達到 5%。 然而,最近幾年,由于能源短缺推動的科技創(chuàng)新卻集中在汽車電池,消費電子,信息技術(shù)等方面,而沒有大幅改進引擎系統(tǒng)。 特斯拉和豐田正在生產(chǎn)高扭矩低耗費的電動汽車。Zipcar,Uber 及其它類似服務(wù)已經(jīng)使得共享汽車像擁有汽車一樣方便可靠。這樣就讓更多的車行駛在路上,而不是停在停車場里。 無人駕駛技術(shù)最早將于 2017 年面向大眾市場,在這股風(fēng)潮中,Google 是先行者,而幾乎所有的大型汽車廠商和科研機構(gòu)也在不懈地追求著這個目標。這樣的技術(shù)帶來的駕駛的高效率最終會使 4 車道高速公路達到 32 車道高速公路的通過量。 未來的汽車不僅更加節(jié)能,而且更加便宜,用戶更廣,更加便利、快捷。得益于自動駕駛技術(shù)和汽車共享服務(wù),盲人和老年人也能不需幫助就去他們想去的地方。找車位會像撥號上網(wǎng)一樣被淘汰,郊區(qū)的那些不再停車的車庫將可以通過 Airbnb 和其它分享平臺出租給無數(shù)新創(chuàng)企業(yè)作為辦公場所。 資源利用率的長期低效不可能通過金融工程或離岸生產(chǎn)來解決,需要根本性的解決方法。這些挑戰(zhàn)代表了前所未有的機遇,通過改革商業(yè)和管理流程,可以更有想象力、更高效地生產(chǎn)和使用資源。 事實上,與其說會出現(xiàn)資源短缺,還不如說大量商業(yè)機會將創(chuàng)造出數(shù)萬億美元的利潤,重新激活全球經(jīng)濟。 要了解這一新的時代背景,不妨重讀亞當 ?? 斯密的《國富論》(1776 年),亞當 ?? 斯密將生產(chǎn)要素分為三大類:勞動力、資本和土地(廣義指任何能夠利用土地生產(chǎn)或開采得到的資源,或者可以再利用的垃圾)。 前兩次工業(yè)革命偏重于勞動力和資本的革命。第一次工業(yè)革命給人類帶來工廠和有限責(zé)任公司,從而迅速提高了生產(chǎn)力。第二次工業(yè)革命發(fā)生于 19 世紀末和 20 世紀初,為人類帶來了石油、電網(wǎng)、生產(chǎn)線、汽車、配有電梯和空調(diào)的摩天大樓,并創(chuàng)造出科學(xué)管理理論,從而實現(xiàn)了公司的全球化經(jīng)營。 但是兩次工業(yè)革命都沒有重點關(guān)注亞當 ?? 斯密的第三項生產(chǎn)要素,即土地和自然資源。 下一輪工業(yè)革命正越來越清晰:資源生產(chǎn)力是需要重視的領(lǐng)域,它將為企業(yè)帶來巨大的機會。 大數(shù)據(jù)時代的降臨也帶來重大影響。目前,一家電力企業(yè)每年平均收集約 6000 萬個數(shù)據(jù)點,涵蓋 500 萬客戶和全年 12 個月的月度賬單。一旦智能讀表、分散式發(fā)電和電動車輛大規(guī)模普及,電力公司必須每天處理 50 億個數(shù)據(jù)點。 幾乎需要重新設(shè)計整個電網(wǎng),才能實現(xiàn)新型固體變壓器的全部收益,并保證能自動發(fā)現(xiàn)和解決問題,另一方面隨著太陽能價格的持續(xù)下降,數(shù)百萬屋頂?shù)奶柲茈姲逑喈斢谛⌒桶l(fā)電廠,電力公司還需要將這些分布廣泛的小型太陽能發(fā)電廠的電力匯總到整體的大電網(wǎng)。 總的來說,高效利用原材料、水和能源等各種資源,意味著更聰明地使用它們。這就是網(wǎng)絡(luò)和平臺要做的事情。過去十年,通過 LinkedIn,F(xiàn)acebook 和 Twitter 這樣的平臺,我們可以很好地分享人和機構(gòu)的信息,并且創(chuàng)造了關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、信息流的實時圖景。 我們需要更多創(chuàng)新的,是在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,即,將物品鏈接到互聯(lián)網(wǎng),甚至與其它物品相連。通過越來越大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)連接,資源利用率可以大幅度提升。 例如,特斯拉可以比其它汽車廠商更了解消費者如何使用其產(chǎn)品,因為特斯拉汽車可以發(fā)回汽車在何時何地被怎樣使用的信息(在消費者同意的情況下)。這些信息也將幫助特斯拉決定未來針對產(chǎn)品,應(yīng)做出哪些優(yōu)化。 在 Greylock,Josh Elman 領(lǐng)投了一家叫做 SmartThings 的公司,這家公司正在開發(fā)世界的 " 物理圖譜(physical graph)" 的平臺,讓不同的家用產(chǎn)品連接到網(wǎng)上。 今后,我們將可以收集上百萬冰箱和恒溫器的數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)來降低冰箱的能耗,并且讓所有產(chǎn)品用起來更方便,更有趣。這種大環(huán)境下,無窮無盡的機會在等著創(chuàng)業(yè)者。 這并不是說大幅提高資源利用率以滿足中產(chǎn)階級快速增長的需求是件容易的事情。 事實上,不是所有公司都會歡迎這個挑戰(zhàn),但是尋求更有效利用資源方法的公司將會緩解未來 15 年暴增的中產(chǎn)階級所帶來的壓力。 定制化與個性化模式。依文集團董事長夏華說,隨著中國年輕一代彰顯個性、展現(xiàn)品位的需求不斷釋放,大眾消費領(lǐng)域正發(fā)生天翻地覆的變化,各種個性化產(chǎn)品、體驗式服務(wù)層出不窮。 定制化的意思是指根據(jù)一個人的需求和喜好來研發(fā)一種產(chǎn)品或服務(wù)。耐克公司就是銷售定制球鞋的一個很好例子。 你可以到耐克公司的網(wǎng)站上,根據(jù)自己喜愛的顏色選擇定制一雙鞋,上面還可以印上你的名字,而這一切只需要 200 多美元。相比之下,同樣的鞋子,若沒有了定制的元素,它的價格只有五分之一。 個性化指的是你有一個現(xiàn)成的產(chǎn)品,然后你通過改變產(chǎn)品的某些性能和特征,使產(chǎn)品符合客戶的品位。 亞馬遜在個性化銷售方面就做得很好,它一直在試圖了解客戶的興趣點并迎合他們的需要。其策略就是根據(jù)客戶以往的書籍和其他產(chǎn)品的購買歷史,來為客戶推薦他們有可能感興趣的產(chǎn)品。 定制化商業(yè)模式會很昂貴嗎?其實不然。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到客戶,然后將訂單直接發(fā)給供應(yīng)商或工廠,這些供應(yīng)商和工廠會根據(jù)一個靈活的生產(chǎn)系統(tǒng)制造這些定制產(chǎn)品,再以相對較低的價格發(fā)送給客戶。 個性化也是如此,其理念就是通過數(shù)字技術(shù)給顧客提供更多的選擇。 沱沱工社創(chuàng)始人王雙將目光盯在來自中國富裕家庭的子女們身上。" 他們大多為85后或90后,擁有高知識、高收入,對食物消費高挑剔,沱沱工社致力于為他們的廚房提供最為可靠的食材。" 王雙說,這些興趣、習(xí)慣趨同的消費者通過這個平臺可以形成熟人社區(qū),獲得了增值服務(wù)。 在物質(zhì)匱乏時代,中國人消費的從眾、模仿特征明顯," 你有什么我也要有 " 的心理,使得一個地區(qū)甚至全國同時出現(xiàn)同一消費熱點,從自行車、手表、縫紉機到黑白電視機,一撥撥熱點商品像浪潮一樣涌過。 但隨著物質(zhì)資料的極大豐富,中國傳統(tǒng)產(chǎn)能過剩的弊端很快顯現(xiàn),不少企業(yè)對撬動新的消費需求無計可施。 在這樣的困局下,創(chuàng)新讓中國企業(yè)看到了轉(zhuǎn)型的希望。根據(jù)身形和喜好定制一款獨一無二的枕頭、服飾,吃火鍋贈送擦皮鞋、美甲等服務(wù),品牌服飾將顧客預(yù)訂的衣服提前送到出差地的五星級酒店里 …… 這些定制化商品、體驗式服務(wù)抓住了消費者的注意力,滿足了多樣化、娛樂性需求,因而在激烈的市場競爭中找到了 " 藍海 ",也極大調(diào)動了消費者的熱情。 消費升級時代到來,中國企業(yè)該如何把握機遇?上海均瑤(集團)總裁王均豪認為,企業(yè)要善于 " 觸網(wǎng) "。以時下流行的服裝定制為例,這個市場很分散,如果一個地區(qū)一個地區(qū)開實體店成本太高,而通過電子商務(wù)平臺就很容易實現(xiàn)。 " 互聯(lián)網(wǎng)則讓‘B2C’的傳統(tǒng)模式得以反向配置為‘C2B’,一切從購買者的角度出發(fā)。" " 現(xiàn)在消費越來越個性化,市場就會越分越細,而中小企業(yè)在某個方面更容易做精做專,成長環(huán)境更為有利。" 福建元谷衛(wèi)浴有限公司總經(jīng)理阮志總認為,企業(yè)一定要專業(yè)人做專業(yè)事,將自己的一畝三分地做精。 現(xiàn)在的商業(yè)模式和產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新讓人眼花繚亂,不過夏華提醒,傳統(tǒng)消費向個性化消費升級,取巧的過程會很短暫,消費者最終還是會回到商業(yè)的本質(zhì),那就是選擇高質(zhì)量,低價格商品。" 互聯(lián)網(wǎng)時代的信息互通,讓高性價比的商品更容易被發(fā)現(xiàn)。" 她說。 所以,對于每一個中國人來說,我們趕上了一個最好的時代。當上一輪改革開放的紅利釋放殆盡,一個嶄新的商業(yè)時代即將到來! 該文章在 2015/5/29 7:07:01 編輯過 |
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