最近一階段H5技術(shù)被推到高峰，很多人認(rèn)為借助H5就能利用微信公眾號取代APP原生應(yīng)用了，而事實(shí)是怎么樣的？這里我從產(chǎn)品層做一個(gè)客觀分析。

一，原生APP總體趨勢

要談APP是否會被微信取代，那么必須回過頭去看整個(gè)APP的增長勢頭，早在2014年百度就發(fā)布移動分發(fā)市場報(bào)告，Android市場大盤增速放緩，紅利正在消失。

而客觀來看待，工具型APP發(fā)展正出現(xiàn)瓶頸飽和，工具類APP該做的都已經(jīng)做完。剩下的APP都是圍繞著內(nèi)容生產(chǎn)的社交以及新聞類APP，而這很考驗(yàn)運(yùn)營勢能。

結(jié)論：現(xiàn)在做APP開發(fā)，要想再做成一個(gè)純工具不與智能硬件或者線下結(jié)合的APP的機(jī)會不存在，其次內(nèi)容型APP需要強(qiáng)運(yùn)營能力。所以在這種情況下，我們下面要討論第一是工具類APP能否遷移到微信服務(wù)號中？第二是這類運(yùn)營的內(nèi)容型產(chǎn)品能否遷移到微信服務(wù)號？

二，原生APP四象限與微信關(guān)系

現(xiàn)在從用戶數(shù)和打開頻率來討論下原生APP的四象限，這四象限代表著已經(jīng)存在的需求，這里的用戶多少以BAT的矩陣產(chǎn)品為基準(zhǔn)線，我們從這四個(gè)象限出發(fā)來看下微信服務(wù)號與之對應(yīng)的關(guān)系。

用戶多，頻率高：這類APP是BAT矩陣產(chǎn)品，要在微信服務(wù)號里面做是不可能的，BAT也不會考慮，而下一個(gè)BAT級別的公司一定不會在微信服務(wù)號中誕生，必須另辟山頭。所以沒有任何機(jī)會。

用戶少，頻率低：這類APP就是我們常見的在應(yīng)用商城中那些小而美的產(chǎn)品，一些小創(chuàng)意產(chǎn)品，這類APP產(chǎn)品本身就沒太大機(jī)會，所以放到服務(wù)號中更沒機(jī)會。因?yàn)樾枨笠呀?jīng)被驗(yàn)證過了。

用戶少，頻率高：這類APP類似滴滴打車，上門洗衣，上門按摩等等。這里把打車APP也歸為用戶少的原因是因?yàn)橄啾扔谖⑿藕蚎Q這些BAT矩陣產(chǎn)品，安裝打車軟件的人數(shù)還是少的，而其他任何垂直服務(wù)類APP相比于BAT矩陣產(chǎn)品也是少的。但是這類APP有一個(gè)機(jī)會就是利用微信的服務(wù)號把自己放到里面，為用戶提供服務(wù)，這樣既省去了高昂的開發(fā)成本，又減少了高昂的用戶獲取成本，試想，現(xiàn)在讓用戶去為了獲取某個(gè)服務(wù)而要下載APP有多困難，并且現(xiàn)在地推也主要是讓用戶掃描微信服務(wù)號二維碼，但如果說要在線下讓用戶掃描二維碼下載APP，這種場景是非常不合理的，因?yàn)榻^大多數(shù)場景都沒有WIFI。目前微信服務(wù)號里面已經(jīng)出現(xiàn)了大量的O2O服務(wù)，酒店預(yù)訂，洗車，上門服務(wù)等等。但是微信自身一方面也在做，在微信錢包中就把滴滴打車融入其中，以及預(yù)訂火車票和飛機(jī)票等等，所以與微信競爭的O2O產(chǎn)品未來存在一定風(fēng)險(xiǎn)，不過目前大可不必操心，必須先做大了才有資格談以后。

再說垂直社交類產(chǎn)品，這類APP是否適合在微信公眾號內(nèi)做？答案是微社區(qū)本身就是垂直社交APP，垂直社交本質(zhì)上是論壇，而微信內(nèi)部已經(jīng)介入微社區(qū)，很多公眾號也在利用微社區(qū)做垂直論壇。但一切的前提是這個(gè)公眾號自身有極為強(qiáng)大的影響力，否則一切都是空談。而當(dāng)這些微社區(qū)的用戶體積到達(dá)一定規(guī)模后，就可以立即鳥槍換炮，比如公眾號“人魚線VS馬甲線”，首先在公眾號里面有一個(gè)粉絲龐大的微社區(qū)，而隨后又獨(dú)立研發(fā)APP，脫離微信。微社區(qū)畢竟只是BBS，可以延展的功能不夠，并且用戶沒有掌握在自己手中，這也是投資人不想看到的。所以微社區(qū)可以作為跳板存在，當(dāng)然更多的也得看團(tuán)隊(duì)是否有跳出去的實(shí)力。

用戶多，頻率低：這類型的APP基本都是工具類APP，比如任何手機(jī)出廠都會自帶計(jì)算器APP，日歷APP，便簽APP，鬧鐘APP等等，這些APP在用戶規(guī)模上是與BAT矩陣產(chǎn)品差不多甚至還要多的。但是這些APP在使用頻率上就不高了，比如普通人一般會多久用一次日歷？但每天會打開微信和QQ。

所以我要討論的是這些有一定用戶基數(shù)但是不高頻的APP遷移到微信是否可行。那么先討論一個(gè)可行的就是“備忘提醒”類APP，當(dāng)你有什么需要通知如果有個(gè)服務(wù)號能夠直接讓你滿足這個(gè)需求就是非常不錯(cuò)的，你只需要進(jìn)入服務(wù)號，然后設(shè)置備忘提醒就可以了，不過微信團(tuán)隊(duì)也是非常聰明的，他們也早就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)需求可以實(shí)現(xiàn)于是做了一個(gè)“語音提醒”進(jìn)行了狙擊，該服務(wù)號可以直接通過語音設(shè)置備忘提醒，比任何輸入操作都方便。這類可以做到服務(wù)號的APP畢竟只是少數(shù)，并不是所有APP都有機(jī)會，下面討論如果原生APP遷移到服務(wù)號，那么怎樣的APP會符合微信的設(shè)計(jì)？

三，原生工具類APP遷移到微信服務(wù)號的條件

下面從用戶體驗(yàn)上來談?wù)?，原生工具類APP遷移到微信服務(wù)號需要具備怎樣的條件。

條件一，從產(chǎn)品層面來說一定要在更方便，更有效率的基礎(chǔ)上去實(shí)現(xiàn)，比如“記賬軟件”這種主動操作的產(chǎn)品，就不適合，因?yàn)橛脩羰褂梦⑿欧炊黾恿瞬僮鞒杀荆坏┮粋€(gè)產(chǎn)品的操作成本增加，那就必死無疑。

原生操作：

原生打開：找到手機(jī)界面的APP固定位置->直接打開APP->對應(yīng)操作

原生切換：系統(tǒng)層切換->對應(yīng)操作

微信服務(wù)號操作：

微信服務(wù)號打開：微信頂部搜索或逐行找到服務(wù)號->進(jìn)入服務(wù)號->點(diǎn)擊底部菜單或推送消息鏈接進(jìn)入H5頁面->對應(yīng)操作

微信服務(wù)號切換：退出服務(wù)號->*用戶有可能跳出微信，所以還可能需要切換至微信->微信頂部搜索或逐行找到公眾號->進(jìn)入公眾號->點(diǎn)擊底部菜單或推送消息鏈接進(jìn)入H5頁面->對應(yīng)操作

條件二，根據(jù)條件一推出，很多原生工具APP用戶的主動操作在微信符服務(wù)號的操作是增加成本的，所以這類原生工具APP遷移到微信行不通，原生工具APP遷移到微信更多的是需要滿足用戶的被動需求，也就是“推送大于主動”這類APP才可能有一定機(jī)會。

條件三，根據(jù)微信自身限制推出，這類APP必須滿足微信開放接口條件，推送可以做到，但類似WIFI助手，清理內(nèi)存的服務(wù)就無法做到，因?yàn)槲⑿艣]有提供對應(yīng)接口。但是提醒類就可以，服務(wù)號微信提供日50萬次指定用戶推送的客服回復(fù)接口（可以當(dāng)APP云推送用），以及用戶唯一openid獲取接口，完全可以做。

結(jié)論：所以增加用戶操作成本的這類型的原生APP絕對不適合進(jìn)入微信服務(wù)號。原生工具類APP遷移服務(wù)號必須滿足，1，以推送主導(dǎo)。2，其次微信接口條件滿足。

所以某些服務(wù)號值得嘗試，不一定能成功但有一定機(jī)會，語音提醒（微信已做），郵件提醒和回復(fù)（騰訊企業(yè)郵箱已做），朋友生日提醒，重大日程倒計(jì)時(shí)提醒，PM2.5警報(bào)提醒，星座運(yùn)程提醒，團(tuán)隊(duì)協(xié)作推送提醒，鍛煉提醒，喝水提醒，吃藥提醒等等自行考慮，但要相信騰訊方面不是傻子，一定也在考慮這方面的服務(wù)號產(chǎn)品，在你做之前要想清楚你的積累資源是否足夠？其次如果微信屏蔽你的朋友圈分享鏈接怎么辦？這是現(xiàn)實(shí)問題。

結(jié)語：

最后總結(jié)，借力微信服務(wù)號和H5技術(shù)可以做三類原生工具APP，第一類是低頻O2O服務(wù)類，第二類是以某個(gè)公眾號為核心的垂直社交，第三類是“推送”邏輯的原生工具APP，而這類APP騰訊方面已經(jīng)在著手布局，由于成本不高，這三類都在一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。

所以對一件事要下判斷除了要看大勢以外，還要回到具體的場景，雖然H5崛起，但一項(xiàng)新技術(shù)要想顛覆一切，還需要看是否在真正落實(shí)的場景中能夠給用戶帶來真正更高的效率，而不是靠臆想。

關(guān)于人文與科技，作者的微信公眾號：shouxifayanzhe