近年來，中小企業(yè)信息化市場開始成為軟件商的“必爭之地”。然而，中小企業(yè)普遍對自己的信息化建設(shè)感到力不從心，主要體現(xiàn)在三個方面：一是成本風(fēng)險大承擔(dān)不起，二是不知道如何選型，三是不知道如何推動。

    一個企業(yè)信息化項(xiàng)目的推動需要很多條件，比如企業(yè)需求、領(lǐng)導(dǎo)者觀念、部門負(fù)責(zé)人地位等，還有一個重要的手段就是通過技術(shù)來幫助項(xiàng)目的推動。

    　近來，兩大行業(yè)軟件—財(cái)務(wù)軟件、管理軟件的當(dāng)家品牌接連在全國推出了免費(fèi)試用甚至使用的活動：一家大型管理軟件公司熱火朝天地推廣“千萬元軟件大贈送”計(jì)劃; 一些oa軟件商甚至提出了“終身免費(fèi)使用”; 另外一家公司也在國內(nèi)發(fā)起“零風(fēng)險，我使用”的個性化erp客戶體驗(yàn)活動……軟件業(yè)掀起了一陣“免費(fèi)風(fēng)暴”。

    然而，這場“免費(fèi)風(fēng)暴”，能否吹動一直“叫好不叫座”的中小企業(yè)信息化市場，把信息化的雨澤普惠給中小企業(yè)呢?

    正方

    讓中小企業(yè)先看效果

    針對中小企業(yè)信息化市場，國外產(chǎn)品顯得復(fù)雜、昂貴，國內(nèi)產(chǎn)品又顯得不成熟。對于一個幾萬元的oa或者財(cái)務(wù)軟件還好說，對那些動輒數(shù)十萬、數(shù)百萬元的erp軟件來說，企業(yè)是不敢貿(mào)然行動的。因此，免費(fèi)試用(使用)將有可能成為用戶企業(yè)了解軟件系統(tǒng)的最好辦法。將用戶企業(yè)生產(chǎn)管理流程拿到軟件產(chǎn)品上進(jìn)行演練、體驗(yàn)，讓用戶看到軟件設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)、使用的過程，包括易用性、適用性、穩(wěn)定性、關(guān)聯(lián)性、良好的服務(wù)等，可以直接、準(zhǔn)確地檢驗(yàn)產(chǎn)品的性能，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題，讓企業(yè)用戶真正感受到產(chǎn)品的好處，增強(qiáng)信息化的信心。

    并且光靠抽象的一紙說明是很難打動領(lǐng)導(dǎo)人的，如果廠商真的相信自己的產(chǎn)品能夠解決用戶的問題，不妨先給他們搭建一個基礎(chǔ)的使用環(huán)境，讓他們充分感受到這個系統(tǒng)的種種便利，等領(lǐng)導(dǎo)者都用得很順手，也就由信賴而依賴，再來推動自然水到渠成。

    反方
　
    “免費(fèi)”不是根本

    這場“免費(fèi)風(fēng)暴”對軟件企業(yè)來講卻成為了一把“雙刃劍”：如果產(chǎn)品很好，那么用戶用過一段時間后就會對產(chǎn)品產(chǎn)生依賴，隨著需求的提高，用戶肯定會購買更加完善、更有保障的正式版本; 如果產(chǎn)品不好，那么用戶用幾天后就會把軟件丟到垃圾箱里面了，該軟件也再難翻身。

    對中小企業(yè)而言，信息化往往不是最重要和最緊迫的工作，總是能拖就拖，不溫不火地進(jìn)行。雖然“免費(fèi)風(fēng)暴”已經(jīng)對中小企業(yè)信息化市場起到了一定的促進(jìn)作用，但是光靠幾家公司的幾個免費(fèi)活動的努力仍不可能從根本上有所改觀。這場“免費(fèi)風(fēng)暴”只有在充分理解中小企業(yè)的需求特點(diǎn)之后得到“升華”，從中小企業(yè)的角度出發(fā)，為中小企業(yè)量身定做各種實(shí)用、易用的信息化體驗(yàn)方式，才能在信息化普及的同時實(shí)現(xiàn)軟件商和用戶的雙贏，從而讓升華的“免費(fèi)風(fēng)暴”完全吹動中小企業(yè)信息化市場。

    第三方

    軟件市場優(yōu)勝劣汰

    從某種意義上來說這對軟件市場也起到了“試金石”的作用，通過這場“免費(fèi)風(fēng)暴”，促進(jìn)了軟件企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，規(guī)范了競爭秩序，讓那些渾水摸魚的軟件商們無處藏身，形成有層次、有秩序的行業(yè)發(fā)展環(huán)境，為中小企業(yè)信息化提供了更優(yōu)秀的市場選擇。