OA辦公系統(tǒng)發(fā)展的幾大趨勢(shì)：

1、門(mén)戶化：包括職級(jí)門(mén)戶，如集團(tuán)——公司——部門(mén)三級(jí)辦公門(mén)戶，各辦公門(mén)戶的入口統(tǒng)一但相對(duì)獨(dú)立，需要協(xié)作的信息和流程也可以互聯(lián)互通。還包括內(nèi)外部門(mén)戶統(tǒng)一，如OA（內(nèi)部門(mén)戶）和網(wǎng)站（外部門(mén)戶）信息的整合。

2、平臺(tái)化：提供一個(gè)易用、開(kāi)放的協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)，客戶自己可以便捷的搭建個(gè)性化的功能模塊，并輕松實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部和外部流程、數(shù)據(jù)、人員、權(quán)限的整合，而無(wú)需編碼，或只需極少量編碼。

3、移動(dòng)化：未來(lái)的OA系統(tǒng)在PC上操作的時(shí)間將越來(lái)越少，人們將更多的使用手機(jī)等移動(dòng)終端來(lái)操作OA，包括收發(fā)消息、審批文件、上傳下載、安排日程等，OA系統(tǒng)在手機(jī)上的兼容性正在不斷成熟。

4、業(yè)務(wù)化：OA系統(tǒng)將不再是一個(gè)純粹用于行政辦公的通用性軟件，而是越來(lái)越多的和客戶的業(yè)務(wù)管理相結(jié)合，結(jié)合的載體在于流程管理和任務(wù)管理，但OA不會(huì)像ERP那樣管理具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還是側(cè)重于業(yè)務(wù)協(xié)作過(guò)程管理。

可能還有同學(xué)想到了云化、流程化、智能化、知識(shí)化等這樣的概念。

關(guān)于云化，我想在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，在企業(yè)級(jí)管理軟件領(lǐng)域，主要應(yīng)用方式應(yīng)該是企業(yè)的私有云，而非公有云，主要用到虛擬化的技術(shù)，云只是一個(gè)名字，本質(zhì)上沒(méi)有什么新意。

關(guān)于流程化，流程是OA的絕對(duì)核心，但OA不會(huì)成為一個(gè)BPM，因?yàn)樗€有很多別的工作。

關(guān)于智能化、知識(shí)化等，這些都是OA應(yīng)該具有的品質(zhì)。