在任何市場(chǎng)中，利基產(chǎn)品都永遠(yuǎn)多于熱門產(chǎn)品，而中小企業(yè)的軟件與應(yīng)用市場(chǎng)就屬于典型的長(zhǎng)尾市場(chǎng)：市場(chǎng)非常的分散，單位利潤很低，而需求又是多種多樣的。所謂麻雀雖小，五臟俱全，針對(duì)某種特定需求的應(yīng)用可能只能適用于非常小的一部分群體，也只能形成一個(gè)非常小的市場(chǎng)，即所謂的利基市場(chǎng)。但是，產(chǎn)品種類的長(zhǎng)尾永遠(yuǎn)比我們想象的要長(zhǎng)的多，而所有這些利基市場(chǎng)如果集合起來，將創(chuàng)造一個(gè)非常非?？捎^的巨大的市場(chǎng)。面對(duì)這種典型的長(zhǎng)尾市場(chǎng)，傳統(tǒng)的軟件很難高效率、低成本地滿足中小企業(yè)各種各樣的個(gè)性化需求。

    企業(yè)對(duì)管理軟件應(yīng)用的需要往往超過了軟件本身的具備的功能，由此，針對(duì)不同企業(yè)的需求定制軟件成為必須，這在一定程度上增加了企業(yè)信息化建設(shè)的最低成本。但是對(duì)于數(shù)量龐大的中小型企業(yè)的來說，"資金、技術(shù)、人才"卻成為長(zhǎng)期因擾中小企業(yè)信息化的難題。作為管理應(yīng)用提供商，如何抓住這一更為廣闊的中小企業(yè)市場(chǎng)呢?

    在“開源節(jié)流”盛行、中小企業(yè)實(shí)施低成本信息化戰(zhàn)略的時(shí)代，管理軟件廠商看到了商機(jī)。從2008年底金融危機(jī)的浪潮剛剛登陸，到如今各界開始思考共克時(shí)艱的良策，中國的管理軟件企業(yè)都得格外活躍。他們普遍認(rèn)為，降低中小企業(yè)管理信息化成本支出，少花錢，辦大事，同時(shí)又能提升企業(yè)管理運(yùn)營的效率。在經(jīng)濟(jì)下滑的情況下，會(huì)有更多企業(yè)開始關(guān)注這一類新型管理軟件產(chǎn)品。

    國內(nèi)最大的行業(yè)管理軟件廠商博科資訊董事長(zhǎng)沈國康指出：廉價(jià)，但不廉質(zhì)的管理軟件供應(yīng)使中小企業(yè)看到了希望，這一類型管理軟件產(chǎn)品的出現(xiàn)將會(huì)抓住中小企業(yè)信息化這一“長(zhǎng)尾”市場(chǎng)。

    首先，新型的管理軟件產(chǎn)品實(shí)際上是要使用戶變成“信息化主導(dǎo)者”，能夠真正按照自身的發(fā)展需求進(jìn)行自主配置、自主擴(kuò)展、自主維護(hù)、自主經(jīng)營、自主發(fā)展的特征。

    其次，新型的管理軟件產(chǎn)品利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益將客戶原有的硬件和服務(wù)需求進(jìn)行有效整合，大大降低了資金成本。而且可以大幅度縮減客戶對(duì)it基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)增加的訴求。

    因此，抓住中小企業(yè)的“長(zhǎng)尾”，管理軟件廠商就能向新的客戶群開展工作，開創(chuàng)企業(yè)“藍(lán)?！?。

    沈國康說：“中國的中小企業(yè)軟件市場(chǎng)，普遍性規(guī)模小，it投資預(yù)算少，市場(chǎng)多變，業(yè)務(wù)規(guī)模不穩(wěn)定，難以固化需求;管理水平粗糙，人力成本低。通過新型的管理軟件產(chǎn)品，能夠幫助中小企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)生存能力。因此，產(chǎn)品價(jià)格低廉，實(shí)現(xiàn)企業(yè)按發(fā)展自主配置、自主發(fā)展、自主維護(hù)、自主經(jīng)營、自主發(fā)展將會(huì)是中國管理軟件行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。