軟退和硬退

今天發(fā)的郵箱被硬退和軟退了，下次發(fā)的話需不需要手動把這些數(shù)據(jù)給剔除掉呢？還是貴公司能自動剔除？

答：您好，我們的平臺有個批量刪除的功能，只要您把硬退和軟退的數(shù)據(jù)導出來，再在您發(fā)送的數(shù)據(jù)的組里導入就可以批量刪除您的硬退和然退數(shù)據(jù)了；不要您手動一個一個的調(diào)。

我們的郵件被軟退后，還可以再次發(fā)送嗎？

答：軟退過了的數(shù)據(jù)，在后面其他任務里面發(fā)還是會發(fā)的，只有硬退過的數(shù)據(jù)不會進行重復發(fā)送。