點(diǎn)晴OA系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的完整實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)Email互通的OA系統(tǒng)（市面上的絕大多數(shù)OA系統(tǒng)都是內(nèi)外網(wǎng)Email分離管理的，造成了日常工作的極其不便，發(fā)送內(nèi)外網(wǎng)Email要人為介入識(shí)別內(nèi)外網(wǎng)Email地址、分別處理），在點(diǎn)晴OA系統(tǒng)中Email地址事實(shí)上是沒有所謂的外網(wǎng)地址和內(nèi)網(wǎng)地址的區(qū)別的，都是完整的“@域名”型標(biāo)準(zhǔn)Email地址，所以在日常工作中完全不用考慮所謂的內(nèi)外網(wǎng)收件人問題，直接按照常規(guī)Email管理方式發(fā)送Email就行了，點(diǎn)晴OA系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外網(wǎng)Email地址，內(nèi)網(wǎng)Email地址無(wú)需經(jīng)路由即可直達(dá)用戶、外網(wǎng)Email地址才占用路由帶寬發(fā)送出去。

　　點(diǎn)晴OA系統(tǒng)內(nèi)置了完整的企業(yè)郵局管理后臺(tái)hmailserver，但由于自建企業(yè)郵局需要固定IP、域名、設(shè)定DKIM、發(fā)垃圾郵件措施等，這些都是比較麻煩的，具體原因參見帖子：外網(wǎng)收發(fā)郵件的疑問。如果沒有固定IP和域名，郵件也能發(fā)送出去，但現(xiàn)在外部幾乎所有的Email服務(wù)商都內(nèi)置完善的反垃圾郵件措施，這種直接發(fā)送出去的Email基本上都會(huì)被當(dāng)成偽造域名和IP的垃圾郵件拒收的，所以我們采用了以下兩種方式來變通實(shí)現(xiàn)了正常的Email發(fā)送，各用戶可以根據(jù)本單位實(shí)際情形選用其中的一種方案：

方案一：不啟用上述企業(yè)郵局功能時(shí)可啟用個(gè)人外部郵箱設(shè)置，使用用戶私人Email郵箱收發(fā)外部郵件（推薦本方案，本方案中點(diǎn)晴OA相當(dāng)于WEB版的Foxmail、Outlook郵件客戶端）

　　登錄點(diǎn)晴OA系統(tǒng)，進(jìn)入【郵件】->【外部郵箱設(shè)置】：

 特別說明：
　　2014年之后開通的騰訊公司QQ郵箱和免費(fèi)企業(yè)郵局，不再支持傳統(tǒng)的SMTP連接從25端口發(fā)送Email，必須啟用SSL方式連接QQ服務(wù)器發(fā)送Email。

　　1、啟用了外部SMTP發(fā)信后，系統(tǒng)發(fā)往外部的Email將自動(dòng)調(diào)用該SMTP服務(wù)器來發(fā)送（內(nèi)部Email仍使用系統(tǒng)自帶郵件服務(wù)器發(fā)送），確保通知Email不被拒收；
　　2、為了確保外部Email能收到，用戶可前往QQ、126等免費(fèi)郵件服務(wù)商申請(qǐng)免費(fèi)電子郵箱，然后將相關(guān)參數(shù)填入以上位置并啟用外部Email采用外部SMTP服務(wù)器發(fā)送即可；
　　3、為避免外發(fā)郵件被當(dāng)成垃圾郵件拒收，務(wù)必事先確保外部Email收件人已將你的發(fā)信SMTP郵箱地址加入聯(lián)系人或白名單。
　　4、由于采用IMAP方式接收外部email不是實(shí)時(shí)的，系統(tǒng)目前只在用戶登錄Email模塊時(shí)才會(huì)更新外部郵件到點(diǎn)晴OA中，所以用戶會(huì)感受到其他人從外部發(fā)過來的Email有明顯的延遲，如果需要實(shí)時(shí)收發(fā)外部郵件，請(qǐng)購(gòu)買點(diǎn)晴MIS信息通（介紹網(wǎng)站：http://im.clicksun.cn），點(diǎn)晴MIS信息通后臺(tái)服務(wù)程序提供了外部郵件實(shí)時(shí)收發(fā)支持。

方案二：?jiǎn)⒂命c(diǎn)晴OA系統(tǒng)的企業(yè)郵局功能，使用公司統(tǒng)一域名郵箱收發(fā)外部郵件（由于工信部要求各云服務(wù)商禁止提供SMTP所必須的25、110、465、993等端口服務(wù)，所以本方案已不可用！）

　　本方案充分的利用了點(diǎn)晴OA處理本系統(tǒng)內(nèi)郵件和外部企業(yè)郵局處理收發(fā)外部郵件的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合SMTP/IMAP，還算比較完美的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)郵局的效果，所有員工都可以分配到一個(gè)本單位域名的企業(yè)郵箱，以上所有的難題都迎刃而解了：自建的點(diǎn)晴OA企業(yè)郵局無(wú)需獨(dú)立IP、無(wú)需設(shè)置復(fù)雜的SPF和DKIM、可以忍受短時(shí)間或長(zhǎng)期的停機(jī)、不需要設(shè)置任何的反垃圾郵件錯(cuò)誤而不會(huì)收到大量的垃圾郵件、公司網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)不影響外網(wǎng)郵件接收和發(fā)送、不用擔(dān)心QQ和Gmail等外部郵箱拒收公司郵件等等。具體設(shè)置方法參加以下帖子：

　　：如何創(chuàng)建本單位注冊(cè)域名的外部企業(yè)郵局？

 特別說明：
　　由于工信部要求各云服務(wù)商禁止提供SMTP所必須的25、110、465、993等端口服務(wù)，所以本方案已不可用！